En una palabra:Spotify es un servicio global de transmisión de música que requiere la creación de una cuenta. Si olvida su contraseña, siga estos pasos: abra el sitio web de Spotify, haga clic en "Iniciar sesión" y luego en "Olvidó su contraseña".
Spotify es un proveedor de servicios de transmisión de audio que ofrece acceso a varios lanzamientos musicales de todo el mundo. Para acceder a los servicios de transmisión de música, debe crear una cuenta de Spotify. Si pasa mucho tiempo sin acceder a su cuenta, es posible que olvide su contraseña. Perder su contraseña significa que ya no tendrá el privilegio de iniciar sesión en su cuenta y disfrutar de su música favorita. Afortunadamente, puedes recuperar tu cuenta mediante una sencilla serie de pasos. Continúe leyendo para aprenderlos.
Al intentar recuperar su cuenta de Spotify, debe comenzar abriendo la página de inicio de Spotify. Puede utilizar cualquier dispositivo que prefiera, pero en este caso usaremos un navegador web en una PC. Escriba "Spotify.com" en su navegador web y haga clic en "Entrar" en su teclado.
En el siguiente paso, debe intentar iniciar sesión en su cuenta como de costumbre haciendo clic en el botón "Iniciar sesión".
A continuación, la plataforma abre la página de inicio de sesión de la cuenta. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Olvidé su contraseña".
Luego, la plataforma le solicitará que proporcione la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta. Ingrese el correo electrónico y haga clic en "Enviar enlace".
Abre tu buzón y abre el correo electrónico de Spotify. Haga clic en el botón "Restablecer contraseña" para continuar con el proceso de recuperación de la cuenta.
Al hacer clic en el botón "Restablecer contraseña", se abre una página de restablecimiento de contraseña donde debe crear una nueva contraseña. Spotify requiere que crees una contraseña que contenga al menos diez caracteres, con una letra y un número o carácter especial. Cree su contraseña en la sección "Nueva contraseña", confírmela volviéndola a escribir en la sección "Confirmar nueva contraseña" y haga clic en "Cambiar contraseña".
Una vez que cambia su contraseña, la plataforma le informa que su contraseña se ha restablecido correctamente. Haga clic en "Comenzar a escuchar" para iniciar sesión automáticamente en su cuenta.
Si tiene problemas para recuperar su cuenta, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Spotify para obtener ayuda. Desde la página de inicio de Spotify, desplácese hasta la parte inferior y haga clic en "Soporte" en "Enlaces útiles".
Recuperar su cuenta de Spotify es sencillo. Antes de iniciar el proceso, debe asegurarse de tener acceso a la dirección de correo electrónico que utilizó inicialmente para abrir la cuenta. Si no recuerda su nombre de usuario y no tiene forma de encontrarlo, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. También puedes buscar correos electrónicos de Spotify en tus buzones de correo para encontrar el correo electrónico correcto.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Spotify para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de Spotify? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.