Los clientes de Straight Talk tienen varios métodos diferentes para elegir para no pagar sus facturas. Los clientes pueden permitir que su Straight Talk quede inactivo, cancelar la función de pago automático en su cuenta, disputar sus cargos o elegir un plan diferente. Todos estos métodos retrasarán el pago, permitiéndole pagar en una fecha posterior o en absoluto, dependiendo de su objetivo. El uso de cualquiera de estas medidas retrasará o eliminará su factura de Straight Talk, al menos temporalmente.
A veces, las restricciones de dinero pueden dificultar el pago de una factura. Puede que tenga que decidir entre pagar una factura sobre otra. Si esto sucede, y decide que no puede pagar su factura de conversación directa y necesita salirse de ella, considere los diversos métodos que puede utilizar para hacerlo.
Elija un plan de servicio diferente
Puede evitar pagar su factura de Straight Talk cambiando su plan de servicio. Cambiar su plan de servicio puede comprarle un poco de tiempo antes de que se vea obligado a hacer un pago para mantener su servicio. Este puede ser un método que puede utilizar para darse un tiempo para pagar la factura un poco más tarde. Los clientes pueden elegir un plan de servicio menos costoso si eso les ayudará a administrar sus pagos futuros.
Cancelar pago automático
Si es cliente de pago automático , puede evitar pagar su factura de Straight Talk simplemente iniciando sesión en su cuenta de Straight Talk, navegando a la pestaña de pagos y desmarcando la recarga automática . Seleccione cancelar y luego confirme su elección. Esto le permitirá realizar el pago manualmente y evitar que su cuenta sea debitada. Esto le hará ganar algo de tiempo antes de que tenga que pagar su factura. Sin embargo, estas acciones deben tomarse antes del final del día de su pago automático.
Cancele su servicio / suscripción de Straight Talk
También puede decidir cancelar su cuenta para no pagar su factura. Si cancela su cuenta de Straight Talk. Puede hacerlo llamando al servicio al cliente o iniciando sesión en su cuenta y cancelando su servicio.
Deje que su cuenta quede inactiva
Si no usa su cuenta durante treinta días, puede perder su número de teléfono y su cuenta se considerará inactiva. En esencia, esta es una forma de evitar pagar su factura. Perderá su número de teléfono, lo que significa que su plan de servicio Straight Talk se cancelará, eliminando su factura. Debido a que Straight Talk no ofrece arreglos de pago, la falta de pago de su factura al rellenar sus minutos terminará su servicio después de treinta días. Su número también puede ser reasignado.
Disputa tu pago de conversación directa
Si cree que su cargo o cargos de Straight Talk son incorrectos o erróneos, tiene sesenta días para disputar los cargos. Esto puede darle tiempo para pagar la factura mientras Straight Talk lo está investigando. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que deberá comunicarse con Straight Talk por escrito dentro de un plazo de sesenta días. Si no lo hace, perderá su derecho a disputar cualquier cargo. El servicio al cliente se comunicará con usted para ayudarlo a resolver sus problemas con su factura.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Straight Talk para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo dejar de pagar mi factura de Straight Talk? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.