¿Cómo muevo mi servicio Straight Talk a una nueva dirección?

Los clientes de Straight Talk pueden moverse con sus servicios móviles favoritos cuando se trasladan a sus nuevas direcciones. Debe iniciar una transferencia poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Straight Talk o iniciando sesión en la cuenta de Straight Talk desde el sitio web.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
29 de ene. de 2020

¿Cómo muevo mi servicio Straight Talk a una nueva dirección?

Cuando usted es un cliente de Straight Talk, puede mudarse con su servicio móvil a una nueva dirección. Para que pueda moverse con su servicio, debe iniciar una transferencia. Esto es cambiando la dirección en su cuenta.

Sin embargo, antes de realizar cambios en las direcciones de su cuenta, primero debe asegurarse de que haya cobertura de Straight Talk en la nueva dirección. Puede confirmar si Straight Talk puede reparar el área en el mapa de cobertura de Straight Talk.

Existen dos métodos para cambiar la dirección de su cuenta;

  • En tu cuenta
  • Ponerse en contacto con el servicio al cliente

¿Cómo transfiero mi servicio Straight Talk a una nueva dirección en mi cuenta?

Siga los siguientes pasos cuando mueva su servicio de conversación directa a una nueva dirección en su cuenta;

  1. Visite el sitio web de Straight Talk para acceder a su cuenta.
  2. Presione el botón etiquetado Mi cuenta en la parte superior.
  3. Use las credenciales de su cuenta para iniciar sesión en su cuenta de miembro de Straight Talk.
  4. Desde el menú, vaya a la opción Restablecer información de contacto.
  5. Aparecerá un formulario y deberá completar sus datos. Éstas incluyen;
  • Tus nombres tal como aparecen en la cuenta
  • Su dirección física: suite o apartamento, ciudad, estado o provincia
  • Datos de contacto incluyendo el número de teléfono, dirección de correo electrónico
  • Las fechas de nacimiento
  1. Una vez que complete el formulario, debe elegir Administrar perfil personal.
  2. En la pestaña Pagos, busque las direcciones de facturación. Desde esta opción, puede elegir cambiar la dirección de facturación o la dirección del servicio.
  3. Contra la dirección del servicio actual, edite y realice cambios. Complete su nueva dirección.
  4. Confirme y guarde los cambios al final.

¿Cómo muevo mi servicio de Straight Talk a una nueva dirección poniéndome en contacto con el servicio al cliente?

  1. Siga los siguientes pasos cuando traslade su servicio de conversación directa a una nueva dirección comunicándose con el servicio al cliente de Straight Talk .
  2. Informe al agente de atención al cliente que desea reubicarse.
  3. Pídale al agente que organice la mudanza del servicio. a tu nueva dirección.
  4. Proporcione al representante de atención al cliente información detallada sobre su nueva dirección.
  5. Además, infórmeles el día en que desea que se desconecte el servicio en su lugar anterior y se traslade a su nueva dirección. Es en este momento que programa la hora y la fecha de la mudanza, especialmente para el equipo y su instalación.
  6. Recuerde confirmar sus datos de contacto con el representante de atención al cliente para recibir mensajes y recordatorios sobre la mudanza del servicio.

Además de ponerse en contacto con atención al cliente y realizar los cambios en línea, puede visitar una tienda para recibir los mismos servicios. Localice una tienda Straight Talk cerca o dentro de su área. Encontrará un agente que lo guiará y lo ayudará a programar una fecha para trasladar el servicio Straight Talk de su dirección anterior a su nueva dirección.

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