¿Cómo cancelo una transferencia existente en mi cuenta de TD Bank?
Seleccione Transferir fondos en el menú superior de su sitio web de banca en línea o aplicación móvil si desea cancelar una transferencia con TD Bank. Haga clic en la opción Transferir historial. Elija la transferencia que desea cancelar y seleccione el botón de acción Cancelar. Ingrese el beneficiario para Cancelar y seleccione Aceptar. Verifique los detalles de la transacción y elija Enviar. Recibirá un correo electrónico confirmando que su solicitud ha completado el proceso.
Es posible que desees cancelar una transferencia por varios motivos. Quizás ingrese incorrectamente el número de cuenta de un destinatario o se dé cuenta de que el pago puede llegar demasiado tarde.
Cualquiera sea el caso, puedes cancelar tu pago antes de la hora y fecha de transferencia. Estos son los pasos para cancelar una transferencia existente en su cuenta de TD Bank .
1. Inicie sesión en su cuenta bancaria
Deberá iniciar sesión en su perfil de banca en línea y buscar la opción Transferir si necesita cancelar una transferencia existente en su cuenta de TD Bank. Esto se encuentra en la sección Depósitos y retiros de su perfil en línea.
2. Seleccione la opción Historial de transferencias.
Vaya a la página Historial de transferencias. Verá el estado y los detalles de cada transacción dentro de su cuenta de TD Bank. Puedes cancelar cualquier transferencia que el banco aún no haya completado.
Selecciona la opción Historial de transferencias y busca la transferencia que deseas cancelar. Haga clic en el botón Cancelar transferencia. Elija Cancelar en el menú desplegable que aparece.
3. Revisar y cancelar los detalles de la transacción
En la pestaña Transacciones, seleccione "Estado de cumplimiento de transferencia". Haga clic en Cancelar esta transacción. Esto cancelará la transferencia y reembolsará a su cuenta cualquier dinero deducido de su cuenta.
Verifique antes de confirmar su transacción. TD Bank le proporcionará un resumen de todos los detalles de su transferencia. Seleccione Enviar.
4. Confirmar la transferencia
El sistema le mostrará inmediatamente que su solicitud de cancelación fue exitosa y eliminará cualquier transferencia cancelada de su lista de transferencias completadas en su historial.
Otras formas de cancelar una transferencia existente
Si realizó una transferencia en su cuenta de TD Bank y se da cuenta de que no fue su intención hacerlo, puede cancelar la transferencia. Si estás en una sucursal, pide a un personal que te ayude a cancelar la transferencia.
Deberá seguir algunos pasos para cancelar una transferencia si desea realizar la solicitud por teléfono o mediante un chat en línea con su equipo de servicio al cliente.
Con cualquiera de los métodos de comunicación, explique que desea cancelar una transferencia. Tendrás que proporcionar.
- La fecha de la transferencia.
- El monto de la transferencia
- El nombre del destinatario y el número de cuenta.
TD Bank confirmará que recibió su solicitud y le informará cuando haya cancelado la transacción.
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