¿TJ Maxx paga el envío en caso de devoluciones o cambios?
TJ Maxx ofrece etiquetas de devolución en sus paquetes para facilitar el envío de devoluciones por correo, pero generalmente hay una tarifa de envío involucrada. Las devoluciones en la tienda y en línea se manejan de manera diferente, por lo que puede ser beneficioso explorar las opciones en la tienda. Este artículo describe los costos de envío de devolución y sus opciones dentro de las políticas de devolución y cambio de TJ Maxx.
TJ Maxx, también conocido como TJX, ofrece mercadería a través de tiendas físicas y en línea. La empresa tiene una política de devoluciones relativamente amplia. Tiene reglas ligeramente diferentes para manejar devoluciones dependiendo de los detalles de la transacción original.
Costo de las devoluciones de TJ Maxx por correo
TJ Maxx facilita las devoluciones en línea al incluir una etiqueta de envío en sus paquetes, pero el envío de devolución no es gratuito. El costo de envío, $ 9,99, se deducirá del valor de su reembolso. TJ Maxx solo pagará el envío de devolución si la mercancía que le enviaron estaba defectuosa.
Intercambios TJ Maxx
Después de que el almacén haya recibido su devolución por correo, se necesitan de 10 a 14 días para acreditar su cuenta. El crédito de la tienda solo se puede aplicar una vez que el almacén haya terminado de procesar la devolución. Por lo tanto, la mercancía comprada en línea no se puede cambiar por otros artículos en línea porque el inventario en línea de TJX cambia a un ritmo más rápido.
Los intercambios de TJX solo se pueden realizar en la tienda. Una opción equivalente a considerar es realizar una segunda compra en línea mientras la devolución aún se está procesando, asumiendo que recibirá un reembolso en efectivo. Cualquier devolución realizada 40 días después de la fecha del pedido original solo recibirá crédito de la tienda. Las devoluciones de TJ Maxx enviadas por correo sin un recibo también generarán un reembolso a través del crédito de la tienda.
Reembolsos en la tienda
A diferencia de las devoluciones por correo, los reembolsos en la tienda se realizan de inmediato. Al llevar su compra en línea a una tienda cercana, puede evitar pagar la tarifa de envío de $ 9.99 y también beneficiarse de un procesamiento más rápido. Por lo general, los bancos solo demoran unos días en registrar el crédito en su forma de pago original.
Cancelación de orden
Después de recibir un pedido en línea, TJ Maxx no puede cancelarlo. Si ya no desea los artículos, tendrá que esperar para recibir la mercancía y seguir el proceso de devolución normal de TJ Maxx. En este caso, se aplicará la tarifa de devolución de envío de $ 9,99.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas TJ Maxx?
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