Si no reclamo una tarjeta de regalo de TJ Maxx, ¿qué sucede?

Si una tarjeta de regalo TJ Maxx no se reclama ni se usa, no caduca y no hay cargos por inactividad; sin embargo, después de un cierto período de tiempo determinado por la ley (generalmente alrededor de 24 meses), la empresa puede considerar la tarjeta de regalo como un ingreso adicional, que es esencialmente dinero gratis para TJ Maxx. Para consultar el saldo de una tarjeta de regalo de TJ Maxx, puede usar los métodos en línea, por teléfono o en la tienda proporcionados por la empresa, y para obtener más ayuda o información, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de TJ Maxx.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
7 de jul. de 2023

TJ Maxx es una de las tiendas minoristas económicas líderes en los Estados Unidos y ofrece precios con descuento en varios productos, desde ropa y artículos para el hogar hasta accesorios. El gigante minorista obtiene su mercancía directamente de varias marcas, y a menudo obtiene exceso de artículos en liquidación e inventario cancelado a precios bajos. Esto les permite lograr ahorros significativos, que trasladan a sus consumidores a través de precios con descuento.

La tienda minorista también ofrece tarjetas de regalo que brindan una manera conveniente de comprar los artículos que necesita en cualquiera de las tiendas de TJ Maxx y otras marcas como Marshalls, HomeGoods o Sierra Trading Post.

¿Qué sucede con mi tarjeta de regalo TJ Maxx si no la reclamo?

Incluso con sus beneficios obvios, las tarjetas de regalo no siempre son ideales. A veces, no se utilizan por muchas razones, como perderlos, olvidar que los tienes o no gastar el monto total del regalo. Entonces, ¿qué sucede con su tarjeta de regalo TJ Maxx cuando no la reclama?

Por lo general, las tarjetas de regalo de TJ Maxx no tienen fecha de vencimiento y no generan tarifas de inactividad. Si tiene una tarjeta de regalo de TJ Maxx y no la reclama ni la utiliza, el dinero no se reclamará durante el tiempo que la ley lo permita.

Por lo general, después de un período de tiempo específico (alrededor de 24 meses), la ley permite a la empresa emisora convertir la tarjeta de regalo en un ingreso por rotura. Un ingreso por rotura es la cantidad de dinero procedente de tarjetas de regalo que la empresa estima que nunca se canjeará. Básicamente, esta es la cantidad de dinero que TJ Maxx obtendrá gratis.

Cómo verificar el saldo de la tarjeta TJ Maxx

Utilice cualquiera de los siguientes métodos para verificar el saldo de su tarjeta TJ Maxx.

Método de verificación de saldo en línea

Visite el sitio web oficial de TJ Maxx y navegue hasta la sección de tarjeta de regalo o verificación de saldo. Busque la opción para consultar el saldo de su tarjeta de regalo. Ingrese la información requerida, como su número de tarjeta y código de seguridad, y envíe los detalles para recuperar su saldo.

Verificación de saldo del teléfono

Llame al número de servicio al cliente que se encuentra en el reverso de su tarjeta TJ Maxx. Siga las instrucciones automatizadas o hable con un representante de servicio al cliente. Proporcione los detalles necesarios de la tarjeta cuando se le solicite y ellos lo ayudarán a verificar el saldo de su tarjeta.

Verificación de saldo en la tienda

Visite una tienda TJ Maxx cercana y diríjase al mostrador de atención al cliente. Presente su tarjeta TJ Maxx a un empleado de la tienda y pídale que verifique el saldo de su tarjeta. Pasarán o escanearán su tarjeta y le proporcionarán la información del saldo actual.

Contacto TJ Maxx

Si necesita más información sobre las tarjetas de regalo de TJ Maxx no reclamadas o necesita ayuda para verificar el saldo de su tarjeta de regalo, comuníquese con el equipo de atención al cliente de la empresa. Los agentes están bien capacitados para manejar cualquiera de sus problemas.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas TJ Maxx?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TJ Maxx para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra Si no reclamo una tarjeta de regalo de TJ Maxx, ¿qué sucede? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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