¿Cómo reactivo mi cuenta Thumbtack?

Thumbtack es un servicio en línea que ayuda a millones de clientes que necesitan varios servicios a conectarse con profesionales locales en una variedad de categorías, que incluyen mantenimiento y remodelación del hogar, bienestar, lecciones y eventos. La plataforma Thumbtack sirve como un conveniente mercado digital que simplifica el proceso de investigación y comparación de muchos clientes que tienen la intención de contratar profesionales locales. Otros proveedores de servicios que ofrecen competencia incluyen HomeAdvisor, TaskRabbit y Atlantim.

A través de la plataforma, los clientes brindan detalles sobre el tipo de tareas que desean que se realicen y acceden a los perfiles listados y calificaciones de los profesionales en su localidad, lo que les permite leer reseñas, ver estimaciones de precios y conversar con profesionales. Los profesionales interactúan con los leads que han logrado generar y los involucran en conversaciones dirigidas a convertirlos en clientes leales. También hay disposiciones para que los profesionales locales establezcan sus preferencias objetivo para interactuar con una base de clientes más especializada.

En ocasiones, puede experimentar problemas para iniciar sesión en su cuenta de Thumbtack, permanecer durante largos períodos sin acceder a ella o incluso haber cerrado su cuenta, lo que le impide acceder a los servicios como se mencionó anteriormente. No te preocupes. A continuación, le mostramos cómo puede reactivar su cuenta Thumbtack.

¿Cómo reactivo mi cuenta Thumbtack?

• Visite el sitio web oficial de Thumbtack ( www.thumbtack.com )
  
• Desde la página de inicio, desplácese hasta los elementos del menú en la parte inferior de la página.
• Haga clic en el enlace 'Ayuda' en la parte inferior derecha en las opciones que se enumeran en la pestaña 'Soporte'.
• Desde la página de Ayuda, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace "Cuenta".
• Haga clic en 'Reactivar mi cuenta' y proporcione los siguientes detalles en los campos provistos; Nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
• En el campo 'Elija la razón principal por la que desactivó su cuenta', elija una razón práctica de las opciones del menú desplegable.
• Seleccione un motivo apropiado en el campo "Háganos saber por qué regresa".
• Confirme que ha ingresado los detalles correctos y finalmente haga clic en 'Enviar para revisión'.

Es importante reconocer que al enviar su solicitud para reactivar su cuenta Thumbtack, es posible que deba permitir al equipo de soporte entre 2 y 3 días hábiles para procesar su solicitud.

Tras la reactivación exitosa, asegúrese de confirmar que puede iniciar sesión en su cuenta de la siguiente manera;

• Visite el sitio web oficial de Thumbtack ( www.thumbtack.com )
  
• Desde la página de inicio, haga clic en la pestaña 'Iniciar sesión' ubicada a la derecha de la barra de menú superior.
• Proporcione los detalles correctos de su dirección de correo electrónico seguida de su contraseña y luego envíela haciendo clic en la pestaña 'Iniciar sesión' debajo de los campos de entrada.
• Alternativamente, también puede hacer clic en cualquier opción de inicio de sesión proporcionada en la página de inicio de sesión, incluido continuar con Facebook, Google o Apple.

Cuando inicie sesión en su cuenta Thumbtack usando la opción de dirección de correo electrónico, asegúrese de usar el mismo correo electrónico que utilizó para registrarse.

Método alternativo

También puede considerar comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Thumbtack , donde puede hablar con un especialista y solicitar asistencia sobre cómo puede reactivar su cuenta Thumbtack.