¿Cómo compro boletos con Ticketmaster?

Los clientes pueden comprar boletos en línea, en persona o por teléfono con estos consejos útiles.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
19 de nov. de 2019

Ticketmaster es un proveedor de venta de entradas. Fundada en 1976 en California, la compañía ahora opera en varios países de todo el mundo. Cuando un concierto, evento o juego deportivo llega a su ciudad o pueblo, lo más probable es que las entradas se vendan a través de Ticketmaster. Los clientes pueden comprar boletos en línea, en persona o por teléfono. Siga leyendo para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo comprar boletos en cualquier formato.

Compre boletos en línea

  1. Ir a www.ticketmaster.com

  2. En la barra de búsqueda en la parte superior de la página, busque el nombre de su evento. Para un músico o banda, busque su nombre. Para un equipo deportivo, puede buscar el nombre del equipo. Alternativamente, puede usar las categorías de eventos para ver los próximos eventos y encontrar su evento.

  3. Cuando haces clic en el evento, serás llevado a una página que enumera las ubicaciones y fechas de todo el recorrido. Elige la fecha correcta para tu ciudad. Tenga en cuenta que su ciudad puede tener varias fechas para elegir.

  4. Seleccione "Ver entradas".

  5. Serás redirigido a una nueva página que muestra el lugar y todas las opciones de entradas. Puede hacer clic en las diferentes secciones de venta de entradas para elegir el rango de precios con el que se sienta cómodo y los asientos que prefiera.

  6. Seleccione la cantidad de boletos que desea comprar.

  7. Haz clic en "Obtener boletos".

  8. Es posible que se le solicite que seleccione el país en el que se encuentra su dirección de facturación.

  9. Elija las opciones de su boleto de impresión en casa (gratis), móvil (gratis) o por correo (se aplicará un cargo).

  10. Seleccione 'Continuar al método de pago'.

  11. En este punto, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta Ticketmaster. Puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña. Si no tiene una cuenta Ticketmaster, seleccione 'Registrarse' en la parte inferior de la pantalla emergente y siga los pasos indicados para crear una cuenta.

  12. Ingrese su información de pago.

  13. Confirme la sección 'Información de privacidad' marcando la casilla.

  14. Seleccione 'Realizar pedido'.

  15. Se enviará un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico.

Compre boletos por teléfono

También puede comprar boletos con Ticketmaster por teléfono. Puede llamar a la línea Ticketmaster Ticket Sales. La línea telefónica Ticketmaster está disponible de lunes a sábados de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y los domingos desde el mediodía hasta las 6:00 p.m. EST. El tiempo de espera promedio es de 25 minutos, pero esto fluctuará si se acaban de lanzar entradas para eventos. Un representante de ventas podrá ayudarlo a comprar boletos por teléfono.

Comprar boletos en persona

Puede visitar una tienda minorista de Ticketmaster verificada para comprar boletos a través de un vendedor. Encuentra una ubicación cerca de mí buscando 'Ticketmaster cerca de mí'. Los quioscos Ticketmaster son comunes en los centros comerciales o en las áreas del centro de los grandes centros urbanos.

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¿Cómo compro boletos con Ticketmaster?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Ticketmaster?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Ticketmaster para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo compro boletos con Ticketmaster? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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