¿Cómo restauro mi cuenta de Tinder?

Introducción

Tinder es una aplicación popular que se utiliza como una forma de conocer gente nueva, aunque es conocida principalmente por las citas en línea. Con su lanzamiento hace más de una década, la aplicación sin duda ha hecho que los usuarios se acerquen a ella por multitud de motivos, incluso si necesitan saber cómo restaurar su cuenta de Tinder. Si necesita ayuda para restaurar su cuenta, la siguiente información puede resultarle útil.

Lo que necesitarás

navegador web

Visita la página de ayuda de Tinder

Ve a la página de ayuda de Tinder. Es fácilmente reconocible por los tonos vibrantes sobre un fondo blanco con "yesca" en la parte superior y "Hola. ¿Cómo podemos ayudar?". debajo de ello.

Localice la sección de solución de problemas

En la página de ayuda de Tinder, busque el cartel naranja que dice "Solución de problemas" en letras blancas. Haz click en eso.

Elija el dilema de solución de problemas correcto

Teniendo en cuenta que tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta, debe buscar la opción "Problemas con el inicio de sesión". Es la primera opción disponible en la sección "Solución de problemas". Haga clic en este enlace.

Evalúe las opciones en la página "Problemas al iniciar sesión"

Cuando se le dirija a la página "Problemas al iniciar sesión", verá una variedad de opciones. La primera opción, "No puedo iniciar sesión", probablemente será la opción más adecuada a su problema sobre la restauración de su cuenta.

Haga clic en el enlace apropiado

Una vez que haya determinado que "No puedo iniciar sesión" es su mejor opción, haga clic en este enlace. Lo dirigirá a la página "No puedo iniciar sesión".

Lea los posibles escenarios

En la página "No puedo iniciar sesión", hay varias opciones que pueden corresponder a su situación particular. Por ejemplo, "Tengo un nuevo número de teléfono", "Pantalla blanca o naranja al iniciar sesión" y "Veo un código o mensaje de error". Lea la información para determinar cuál se adapta mejor a su situación.

Determine si necesita ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente

Si las opciones en la página "No puedo iniciar sesión" no se relacionan con su situación o ya probó las sugerencias y nada funcionó, determine si desea comunicarse con el servicio de atención al cliente de Tinder. Puede comunicarse con "X" o enviarles un mensaje.

Enviar un mensaje a Tinder

Si has determinado que necesitas ayuda adicional, escribe un mensaje al servicio de atención al cliente de Tinder.

Evalúe su mensaje

Lea su mensaje para enviarlo al servicio de atención al cliente de Tinder. Asegúrese de que incluya toda la información importante, como por qué cree que puede estar experimentando el problema.

Enviar el mensaje

Una vez que esté seguro de que su mensaje al servicio de atención al cliente de Tinder es completo y preciso, envíelo a su equipo para obtener más información.

Conclusión

Si bien no puedes reactivar tu perfil de Tinder una vez que lo hayas eliminado, es posible recuperar un perfil que hayas desactivado o en el que tengas problemas para iniciar sesión. Ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente puede hacer que vuelva a deslizarse hacia la izquierda o hacia la derecha más temprano que tarde.