¿Qué hago si el saldo de mi tarjeta de regalo de Tommy Hilfiger no se carga?
Si no puede hacer que el saldo de su tarjeta de regalo de Tommy Hilfiger se muestre correctamente, hay cosas que puede hacer para encontrar y solucionar el problema. El procedimiento es diferente dependiendo de si el sistema no puede encontrar su tarjeta, la herramienta de verificación de saldo no funciona o el saldo se muestra incorrectamente como $0.
Si intentó verificar el saldo de su tarjeta de regalo de Tommy Hilfiger y no pudo cargarla correctamente, es posible que se pregunte si algo salió mal. Hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema. Sigue leyendo para saber más.
Qué hacer si Tommy Hilfiger no puede encontrar su tarjeta de regalo electrónica
Si recibe un mensaje que dice que el sistema no puede encontrar su tarjeta de regalo electrónica de Tommy Hilfiger, es posible que algo haya salido mal durante la entrega y usted haya recibido el correo electrónico de entrega pero no la tarjeta de regalo electrónica. Simplemente siga estos pasos para reenviar la tarjeta:
- Vaya a la página web de seguimiento de tarjetas de regalo de Tommy Hilfiger .
- Ingrese la dirección de correo electrónico de la persona que le envió la tarjeta en el campo de texto del correo electrónico.
- Ingrese el número de confirmación del pedido de la tarjeta de regalo en el campo de texto debajo.
- Haga clic en Seguimiento.
- Haga clic en Enviar.
- Ingrese su dirección de correo electrónico.
- Haga clic en Enviar.
Si su tarjeta de regalo electrónica no se envió correctamente, esto puede solucionar el problema.
Qué hacer si la herramienta Balance Checker no funciona
Si la herramienta de verificación de saldo de Tommy Hilfiger simplemente no funciona, verifique si su computadora no se ha desconectado de Internet. Si no es así, lo más probable es que el problema esté en Tommy Hilfiger. Espere y probablemente funcionará correctamente en un rato después de que el departamento técnico lo haya solucionado. Si, después de esperar un poco, el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Tommy Hilfiger e informe el problema.
Qué hacer si el saldo es cero
Si el saldo de su tarjeta de regalo muestra $0, incluso si sabe que le queda dinero en la tarjeta, es posible que le hayan robado la tarjeta de regalo o que su cuenta de Tommy Hilfiger haya sido pirateada. Si la tarjeta regalo es física, intenta localizarla. También debes revisar tu cuenta de Tommy Hilfiger para buscar evidencia de que fue pirateada, como transacciones que no realizaste. Si encuentra actividad sospechosa, cambie su PIN inmediatamente para mantener al hacker fuera de su cuenta. Luego infórmalo al servicio de atención al cliente de Tommy Hilfiger.
Cómo contactar a Tommy Hilfiger
Si necesita informar algo a Tommy Hilfiger o si tiene alguna pregunta, puede llamar a un representante de servicio al cliente . No existe una opción de contacto en línea para el servicio de atención al cliente.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Tommy Hilfiger?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Tommy Hilfiger para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si el saldo de mi tarjeta de regalo de Tommy Hilfiger no se carga? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.