¿Cómo puedo rastrear mi paquete con Torrid.com?

Siempre es una buena idea hacer un seguimiento de su paquete con Torrid.com para saber cuándo puede esperar su pedido para poder verlo y evitar el robo. Parece que hoy en día se están produciendo más robos a donde los ladrones llevan paquetes directamente desde la puerta de entrada de la gente. Puede verificar el estado de su pedido visitando Torrid.com y desplazándose hasta la parte inferior de la página y haciendo clic en "Estado del pedido". Agregue el número de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pedido en los campos correctos y haga clic en "verificar estado". Pronto recibirá los detalles del pedido junto con el tiempo de entrega esperado. Si no ha recibido su correo electrónico de confirmación que contiene su número de pedido, revise su carpeta de correo no deseado, o si aún no lo ha hecho, deberá crear una cuenta y luego ir a la página del historial de pedidos para localizar el pedido. También puede contactar a un agente de atención al cliente en Torrid.com en cualquier momento para obtener ayuda haciendo clic aquí.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
19 de feb. de 2020

Encuentre la respuesta a su pregunta, "¿Cómo puedo rastrear mi paquete con Torrid.com?" y más, aquí mismo en este artículo. Al realizar un pedido en línea, siempre es una buena idea hacer un seguimiento para que sepa cuándo esperar su paquete. Desafortunadamente, hoy en día se están robando paquetes desde los porches de la gente; por lo tanto, saber exactamente cuándo llegará su paquete le permite saber cuándo estar atento para evitar robos.

¿Cómo hago un seguimiento de mi paquete con Torrid.com?

Para rastrear su paquete con Torrid.com, necesitará su número de pedido y la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pedido. Vaya al sitio web torrid.com donde realizó el pedido, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en "Estado del pedido". Una vez allí, agregue el número de pedido y la dirección de correo electrónico correcta en los campos provistos y haga clic en "verificar estado". Los detalles de su pedido pronto se mostrarán junto con el tiempo esperado de entrega.

¿Qué hacer si no tiene su número de pedido?

Tan pronto como realice su pedido, aparecerá una página con su número de pedido y más información sobre el pedido que realizó. También recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene los mismos detalles importantes del pedido enviados al correo electrónico que utilizó cuando realizó el pedido. A veces puede tardar hasta dos horas en recibir el correo electrónico de confirmación; sin embargo, si no lo ha recibido para entonces, revise su carpeta de correo no deseado, ya que a veces un correo electrónico importante puede terminar allí. Además, asegúrese de verificar la dirección de correo electrónico correcta. No necesita crear una cuenta para realizar un pedido en torrid.com o incluso para verificar el estado de su pedido, siempre que tenga los detalles requeridos, pero sin el número de pedido, deberá crear una cuenta y luego firmar y navegue hasta su historial de pedidos para ver la información del pedido.

Cuando todo lo demás falla, siempre puede contactar a un agente de atención al cliente en Torrid.com que podrá ayudarlo más. Haga clic aquí para contactar Torrid.com ahora. También deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para verificar el estado de los pedidos realizados por teléfono. Tenga en cuenta: los pedidos que se envían a una tienda pueden demorar hasta 14 días hábiles en llegar a su destino, a menos que se envíen a HI, AL o PR, entonces pueden demorar hasta 21 días. Además, la entrega estándar puede demorar de 4 a 7 días hábiles en llegar y se puede esperar la entrega urgente en 2 a 3 días.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Torrid.com?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Torrid.com para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo rastrear mi paquete con Torrid.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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