Este artículo analiza el servicio de Interceptación de paquetes del Servicio Postal de EE. UU. Para interceptar paquetes después de que se hayan enviado por correo pero antes de que se hayan entregado. Se describen los requisitos de elegibilidad del cliente, al igual que los requisitos de elegibilidad del paquete. También se proporcionan instrucciones para solicitar una intercepción de un paquete que ha enviado por correo y redirigirlo.
En determinadas circunstancias, el Servicio Postal de EE. UU. le permitirá detener la entrega de un paquete y que se lo devuelvan o lo redireccionen a una nueva dirección. Muchos, pero no todos, los paquetes son elegibles para este servicio de Intercepción de Paquetes. Continúe leyendo para obtener más información.
Determinar si usted es elegible
Para utilizar la intercepción de paquetes de USPS, debe cumplir con estos requisitos:
Determinar si su paquete es elegible
Para ser elegible para este servicio, su paquete debe haber sido enviado por correo nacional de USPS y tener un código de barras de seguimiento de USPS o un código de barras de servicios adicionales. La longitud y el ancho total del paquete no pueden superar las 108 pulgadas. Su paquete no es elegible si fue dirigido a una agencia receptora de correo comercial, si tiene marcas de transporte solo de superficie o si tiene marcas de materiales peligrosos.
Tenga en cuenta que no puede redirigir ningún paquete a un apartado de correos.
Detener el paquete
Después de enviar la solicitud, se le enviará un total estimado del costo de este servicio, que incluirá la tarifa de interceptación de paquete de $15.25 más el costo de envío normal del paquete. Luego, la oficina de correos intentará interceptar su paquete y devolvérselo o redirigirlo según lo solicitado. Si la oficina de correos logra detener el paquete antes de que haya sido entregado, sus tarifas se cargarán a la tarjeta de crédito que proporcione.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el Servicio Postal. Tiene opciones de soporte por teléfono, chat, foro de ayuda y correo electrónico .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como US Postal Service (USPS) para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Puedo interceptar mi paquete del Servicio Postal de EE. UU. antes de ser entregado? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.