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En cuanto a comunicarse con Uber, no puede tener una conversación telefónica en vivo con un agente de servicio al cliente. En su lugar, debe consultar los artículos de ayuda en su sitio web para ver si alguno coincide con su problema. Con el tiempo, podrá enviar un formulario que describa su problema y luego recibir un correo electrónico de un miembro del equipo de atención al cliente.

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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de Uber.

¿Cómo compro una tarjeta de regalo de Uber? Vaya al sitio web de Uber e inicie sesión. Ingrese su información para acceder a su cuenta. Haz clic en Comprar tarjetas de regalo. Selecciona el tipo de tarjeta que... Leer más

¿Cómo soluciono los problemas de la aplicación Uber Driver? Como conductor de Uber, es necesario un funcionamiento eficiente de la aplicación para realizar su trabajo. La buena noticia es que hay varias maneras de... Leer más

¿Cómo obtengo un código de promoción para mi primer viaje con Uber? Si se registró en Uber pero aún no solicitó su primer viaje, puede obtener un código de promoción para ese viaje. Este código obtendrá... Leer más

¿Cómo desactivo y elimino mi cuenta de Uber? Si ya no desea una cuenta Uber, hay algunos pasos que debe seguir para desactivar y eliminar su cuenta. Primero, utiliza el... Leer más

¿Por qué mi cuenta de Uber está inactiva cuando me registro para ser conductor? ¿Tiene una cuenta Uber inactiva? Relájate, Uber aún te permite continuar trabajando en la plataforma a pesar de tu calificación de estrellas baja o previamente... Leer más

¿Cómo cambio en qué ciudades puedo conducir con Uber? Es bastante fácil cambiar la ciudad seleccionada como conductor de Uber. Simplemente inicie sesión en su perfil y siga las indicaciones que aparecen en nuestro artículo.... Leer más

¿Se puede pagar un Uber con efectivo? Uber acepta todas las principales tarjetas de crédito de Estados Unidos, tarjetas de débito y varias billeteras móviles. Si no tienes tarjeta de crédito... Leer más

¿Cómo programo un Uber para que me recoja a una hora específica? En nuestro ajetreado mundo donde reina el caos y la planificación perfecta de sus eventos es casi imposible, Uber está decidido a programar... Leer más

¿Cómo me registro para conducir en Uber? Si desea que su vehículo funcione para usted, regístrese para ser conductor de Uber o Uber Eats. Para tener la flexibilidad de establecer su propio horario... Leer más

¿Cómo reservo un viaje de ida y vuelta en Uber? Ahorra más cuando utiliza un solo viaje para un viaje y de regreso en comparación con el uso de dos pasajes diferentes. Sin embargo, recuerda que el... Leer más

¿Cómo recupero mi cuenta de Uber? Es posible que esté buscando una forma rápida de volver a ingresar a su cuenta Uber y haya encontrado muchas sugerencias en línea, pero muchas... Leer más

¿Cómo reactivo mi cuenta Uber? El equipo de Gethuman se compromete a hacer la vida más fácil brindándole guías paso a paso para ayudarlo a resolver algunos de esos problemas como... Leer más

¿Qué hago si no puedo recordar mi correo electrónico anterior en mi cuenta de Uber? Si bien Uber no proporciona un número de teléfono para llamar al servicio de atención al cliente, se recomienda tanto a los conductores como a los pasajeros que se comuniquen con ellos a través... Leer más

¿Cómo averiguo mis ganancias totales en Uber como conductor? Aprenda cómo ver sus ganancias totales como conductor de Uber. Leer más

¿Cómo restablezco mi contraseña de Uber? Si necesita restablecer la contraseña de su cuenta de Uber, como conductor o como cliente, siga los pasos que se detallan a continuación. Leer más

¡Hay más!

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con Uber:

I would like to share my Uber profile picture, thank you

I want to update my profile picture in Uber and update a photo with a smile that suits...

I need to verify the correct name & hotel address to be picked up from. The hotel name...

Food was flying overcooked as tasted like this like they had bitten in and thrown it to...

i have been getting charges from uber for months even though it’s been over six months...

Bonjour, j’ai remarqu* des utilisations de ma carte bancaire sur Uber eat frauduleuses...

Uber charged me for wait time which never happened. I would like my money back.

I had charges for waiting time which never happened. Both times I waited for the driver.

I have * Uber charges on my credit card but I have not taken any trips lately and the t...

Needs to know what I paid for a ride going and coming please

Hello I would like to confirm the amount of rides that the cost of rides I took on Dece...

How far is my trip from day to day, how much money do I get, how much kilometers are I...

I left my phone in an uber car that my friend and got me and now i cant get ahold of th...

I booked a cab Noida to Vaishali at *** rupees but after I reached uber changed me...

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GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de Uber, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con Uber en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de Uber para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!