¿Cómo reactivo mi cuenta Uber?

Fundada en 2009, Uber comenzó como una simple idea; toque su teléfono y obtenga un conductor rápido que lo lleve de ciudad en ciudad; rápida y cómodamente. Más tarde, la idea se convirtió en una empresa global destinada a conectar a conductores y pasajeros en todas partes.

Luego, Uber hizo posible que cualquiera pudiera acceder a sus servicios de viajes y comidas con un simple registro a través de su aplicación móvil y eligiendo un viaje entre sus diversos tipos de viajes. Algunos de los viajes son UberX, Uber Pool, Uber Bike, Uber Comfort, Uber Black, Uber Air y el famoso Uber Chap Chap, todos a precios razonables.

Sin embargo, si está desconectado durante más de 90 días, su cuenta se desactiva automáticamente como pasajero o conductor. Además del período sin conexión de 90 días, otras razones para la desactivación son; Registrarse en varios dispositivos, detalles de la tarjeta de crédito incorrectos o inconsistentes, violación de los términos y condiciones, lo que podría considerarse fraude, abrir cuentas diferentes con el mismo número de teléfono.

La desactivación de la cuenta también se puede basar en el uso de la misma dirección de correo electrónico en otras cuentas de Uber, el uso de una tarjeta de crédito en varias cuentas y los pagos pendientes.

No es necesario alarmarse, ya que puede volver a poner su cuenta en funcionamiento.

Cuenta Uber; Cómo reactivar

Lo mejor sería tener en cuenta que la reactivación de su cuenta dependerá del motivo inicial de su desactivación. Por motivos como el fraude, las posibilidades de reactivación son mínimas. Por motivos menores de desactivación, como Registrarse en varios dispositivos, hay formas que puede utilizar para reactivar su cuenta.

Reactivación no 1

Para empezar, puede hablar con el servicio de atención al cliente de Uber por correo electrónico, donde debe proporcionar una tarjeta de identidad emitida por el gobierno y explicar las circunstancias en las que su cuenta fue desactivada. En el correo electrónico, aparece la línea de asunto "Mi cuenta fue suspendida". Si activó su cuenta hace más de un año, se le solicitará que realice una nueva verificación.

Reactivación no 2

1. Con un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico diferentes, visite el sitio web de Uber y regístrese.
2. Una vez hecho esto, descargue la aplicación Uber de Google Play o App Store.
3. Con el mismo número e ID de correo electrónico que usó en el paso uno, abra una cuenta Uber.
4. Después de confirmar su OPT, toque la opción 'Olvidé mi contraseña'.
5. Recibirá un enlace para restablecer la contraseña desde donde puede establecer una nueva contraseña.
6. Inicie sesión en la aplicación Uber con los últimos detalles.
7. Desde el panel del menú, toque la configuración.
8. En la configuración de la cuenta, vaya al espacio del número de teléfono móvil y cámbielo a la cuenta deshabilitada.
9. Recibirá un OPT; confírmelo.
10. Su cuenta se reactiva.

Alternativas

Suponga que los pasos anteriores no funcionan. Hay otros métodos que puede utilizar para reactivar su cuenta. Estos son;

Número de teléfono

Puede hablar con el equipo de atención al cliente de Uber dándoles un llamada gratuita . . Es la forma más rápida y sencilla de obtener ayuda para la reactivación de la cuenta y cualquier otra consulta que pueda tener con su cuenta Uber.

Páginas de ayuda en línea

Uber tiene un centro de ayuda en sus páginas de redes sociales como Twitter y Facebook. Puede publicar su problema y uno de sus agentes le responderá por chat.