¿Cómo envío un Uber para recoger a otra persona?

Si tiene un amigo o familiar que lo visita o necesita un viaje y no está disponible, puede solicitar un viaje Uber para ellos desde su teléfono inteligente. Con la aplicación móvil, puede obtener un viaje para su ser querido sin interrumpir su horario, lo libera de lidiar con el tráfico y brinda un servicio necesario para todos ustedes.

9 de dic. de 2022

Uber es un nombre muy conocido en los servicios de viajes compartidos, que ofrece a las personas más opciones de transporte. Puedes solicitar un viaje a Uber para ti o para otra persona. ¿Cómo envías un Uber a recoger a otra persona? Puede obtener más información sobre los servicios de Uber comunicándose con el servicio de atención al cliente de Uber aquí y, a continuación, se detallan los pasos que puede seguir para enviar Uber a otra persona.

Solicitar un Uber para otra persona

Una nota sobre la edad del pasajero

Solicitar un Uber para otra persona está limitado a pasajeros adultos. Cualquier niño que viaje en un Uber debe estar acompañado por un padre o tutor. La política de Uber establece que cualquier persona menor de 18 años no puede viajar en un Uber sin un adulto; por lo tanto, no puede solicitar transporte para su hijo de 16 o 17 años (o adolescente menor). Los conductores tienen derecho a solicitar una identificación a los adolescentes para determinar si tienen edad suficiente.

Si su amigo o familiar tiene un niño que debe estar en un asiento de seguridad o un refuerzo, es posible que el pasajero deba proporcionar su propio asiento de seguridad o un refuerzo para el niño.

Por qué es posible que desees solicitar un Uber para otra persona

Hay varias razones por las que quizás quieras solicitar un Uber para otra persona. Éstas incluyen:

  1. Tienes amigos o familiares que están de visita pero estarás en el trabajo cuando llegue su vuelo. Puedes solicitar que un Uber los recoja en el aeropuerto y los transporte a tu casa u oficina.
  2. Evite el tráfico y aun así pase tiempo con sus seres queridos dejando que otra persona los lleve a su casa u oficina.
  3. No tienes que reorganizar tu agenda.
  4. Es posible que su familiar o amigo no tenga un teléfono inteligente y necesite transporte. Puedes programar uno para ellos con tu dispositivo y la aplicación Uber.
  5. Es posible que tu amigo haya salido y haya disfrutado de demasiadas bebidas. Solicitar un Uber para ellos puede ayudar a que tu amigo llegue a casa sano y salvo.

Cómo pedir un Uber para otra persona

Para pedir un Uber para otra persona, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Uber en tu teléfono inteligente
  2. Toca "¿A dónde?" empezar
  3. Ingrese la información del pasajero en la aplicación en el menú desplegable encima del cuadro de dirección
  4. Introduce toda la información del ciclista
  5. El pasajero recibirá actualizaciones del conductor, como la hora estimada de llegada, el nombre del conductor y detalles sobre el automóvil, lo que le permitirá coordinar de manera segura.
  6. Puede relajarse sabiendo que su amigo o familiar está siendo atendido.

Solicitar un Uber para otra persona es tan fácil como conseguir un transporte Uber propio. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Uber aquí .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Uber?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Uber para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo envío un Uber para recoger a otra persona? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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