¿Cómo soluciono los problemas de la aplicación Uber Driver?

Como controlador Uber, el funcionamiento eficiente de la aplicación es necesario para hacer su trabajo. La buena noticia es que hay varias maneras en que puede restaurar su aplicación de controlador de Uber a su capacidad completa tomando medidas simples Solo siga estos consejos útiles.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
7 de nov. de 2019

Al utilizar un servicio de taxi, Uber en particular, necesita que sus aplicaciones funcionen correctamente. Sin embargo, como con cualquier otra tecnología, siempre pueden surgir problemas. El mal funcionamiento y los problemas técnicos son comunes incluso en las aplicaciones más poderosas. Los problemas técnicos en su aplicación Uber pueden ser particularmente engorrosos ya que no puede llegar a su destino y puede perderse un evento importante.

Como controlador Uber, el funcionamiento eficiente de la aplicación es necesario para hacer su trabajo. La buena noticia es que hay varias formas en que puede restaurar su aplicación de controlador Uber a su capacidad completa mediante la adopción de medidas simples. Las acciones que puede tomar para solucionar su aplicación de controlador Uber incluyen:

Reinicia tu teléfono

Apagar y reiniciar cualquier cosa es la solución más común a los problemas tecnológicos por una razón: funciona. Lo mismo ocurre con la aplicación del controlador Uber. La mayoría de las personas dejarán que la aplicación se ejecute en segundo plano y esperarán que el sistema la restaure a su capacidad óptima. Una falla en la mitad del viaje podría causar serios problemas al conductor de Uber. Reiniciar la aplicación depende de si eres un usuario de Android o iOS. Para teléfonos Android:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido de sus dispositivos móviles Android.
  2. Espere hasta que el dispositivo se apague. Cinco segundos deberían ser suficientes
  3. Después de esperar los cinco segundos, presione el botón de encendido hasta que el teléfono se vuelva a encender.

Para teléfonos iPhone:

  1. 'Toca dos veces' el botón 'inicio' de tu iPhone. Verá una tarjeta de aplicación Uber mostrada
  2. Desliza y apaga tu dispositivo
  3. Vuelva a encenderlo y abra la aplicación Uber.

Reiniciar su teléfono debería funcionar como una opción de solución de problemas, pero también es una buena idea reiniciar su teléfono antes de un viaje para evitar problemas a mitad de camino. Sin embargo, esto es solo una solución a problemas técnicos simples. Si tiene que hacerlo con demasiada frecuencia, intente con otra cosa.

Desinstalar / reinstalar la aplicación

Si apagar y reiniciar el teléfono no funciona, la siguiente opción que debe intentar es desinstalar la aplicación y luego volver a instalarla. Sin duda, es una opción más cansada que reiniciar su dispositivo, pero valdrá la pena, ya que funciona la mayoría de las veces. Tomar el tiempo no es una mala idea teniendo en cuenta que te ganas la vida siendo un conductor de Uber. Esta opción también depende del tipo de dispositivo que poseas.

Si es usuario de un dispositivo Android, se aplicarán los siguientes pasos:

  1. Vaya a la aplicación en su teléfono y 'manténgala presionada'. Aparecerá la opción 'Desinstalar'.
  2. Selecciónelo y reinicie su dispositivo.
  3. Vaya a la aplicación Play Store en su dispositivo.
  4. Busque la aplicación del controlador Uber en aplicaciones y juegos.
  5. Descargue e instale la aplicación.
  6. Abra la aplicación e ingrese sus datos. Debería funcionar bien en adelante.

Si es un usuario de iPhone, estos son los pasos a seguir:

  1. Mantenga presionada la aplicación que desea eliminar hasta que todos los íconos en la pantalla comiencen a moverse.
  2. Haga clic en el símbolo 'X' que verá en la esquina superior izquierda del icono de la aplicación Uber Diver.
  3. Seleccione 'Eliminar' para eliminar absolutamente la aplicación.
  4. Abra la tienda de aplicaciones iTunes en su iPhone.
  5. Vaya a Buscar, escriba 'Uber Driver' en el campo de búsqueda y haga clic en el icono de la nube con la flecha hacia abajo para volver a instalar. Abra la aplicación una vez que finalice la descarga y comience a trabajar.

Libere espacio en su teléfono

A veces, la razón por la cual su aplicación Uber Driver puede estar funcionando incorrectamente es porque no hay suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo. Una de las formas de solucionar los problemas de la aplicación es obtener su espacio de almacenamiento ordenado. La mejor manera de hacerlo es eliminar las aplicaciones y los juegos que ya no usas. No lo ha usado en 6 meses, debe eliminarse. Se recomienda reiniciar su dispositivo después de liberar espacio.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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