¿Cómo encontrar un terapeuta cubierto por United Healthcare?

Como miembro de United Healthcare, puede verificar en línea si un terapeuta que desea utilizar para el tratamiento está cubierto por su plan. También puede comunicarse con la línea de servicio al cliente de United Healthcare o llamar al número que figura en el reverso de su tarjeta. Finalmente, puede consultar con los terapeutas en su área para ver cuáles aceptan su cobertura y aceptan nuevos clientes.

6 de feb. de 2024

Dado que en los Estados Unidos se pone mayor énfasis en el acceso a un tratamiento de salud mental adecuado, es importante asegurarse de que su seguro cubra su tratamiento. Si es miembro de United Healthcare, ¿cómo puede encontrar un terapeuta que cubra su póliza? Puede obtener más información sobre su cobertura comunicándose con el servicio de atención al cliente de United Healthcare aquí y, a continuación, encontrará formas en las que puede encontrar un terapeuta dentro de su plan.

Hay tres formas principales de ver si una terapia estará cubierta por su póliza de United Healthcare: en línea, por teléfono a la compañía de seguros y llamando a los terapeutas de su área.

En línea

La forma más rápida de encontrar un terapeuta que cubra su plan es en línea. Para buscar proveedores disponibles en su área, siga los pasos a continuación:

  1. Abra el sitio web de United Healthcare en su navegador.
  2. Inicie sesión en su cuenta de miembro.
  3. Seleccione "Buscar un proveedor".
  4. Elija "Proveedores de salud mental".
  5. Haga clic en el estado en el que reside.
  6. Elija "Proporciona actualmente en la red".
  7. Determina si deseas buscar por persona, lugar, servicio o condición médica.
  8. Elija si desea atención virtual, presencial o por área de especialización.
  9. Elija un proveedor de la lista que contiene proveedores actualmente en la red.

La búsqueda en línea también le mostrará qué proveedores se agregarán al plan el próximo año y cuáles ya no serán parte de la red cuando cambie el año de cobertura.

A través del teléfono

Si no tiene acceso a una computadora, puede llamar al servicio de atención al cliente de United Healthcare aquí para solicitar una lista de proveedores en su red. Además, puede llamar al número que figura en el reverso de su tarjeta de seguro para obtener una lista de proveedores.

Comprobando localmente

Si tiene un terapeuta en mente, puede llamar al consultorio de esa persona para ver si acepta su seguro actual. Si no es así, pero desea utilizar este proveedor, existen algunas opciones. Por ejemplo, si este es el único proveedor en su área que brinda este servicio en particular, puede consultar con United Healthcare sobre un acuerdo de usuario único para una deficiencia del plan. Si se aprueba, incluso un proveedor que no esté en la red puede estar cubierto por las tarifas de la red para estas circunstancias especiales. Puede llamar a varios proveedores en su área para saber cuáles aceptan su seguro.

Recibir un tratamiento de salud mental adecuado es vital para tener un estilo de vida feliz y saludable, por lo que es fundamental asegurarse de que su seguro le ayude a cubrir los costos de su tratamiento. Para obtener más información sobre la cobertura de terapia de United Healthcare, comuníquese con atención al cliente aquí .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas United Healthcare?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como United Healthcare para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo encontrar un terapeuta cubierto por United Healthcare? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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