¿Cómo muevo mi servicio Verizon FiOS a una nueva dirección?
Siempre que su nueva dirección aparezca en el mapa de cobertura del área de Verizon, puede mudarse cómodamente a su nueva dirección con su servicio favorito de Verizon. Puedes hacerlo en línea, a través de la aplicación o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de Verizon FiOS.
¿Cómo muevo mi servicio Verizon FiOS a una nueva dirección?
Verizon facilitó el traslado de su servicio Verizon FiOS a una nueva dirección. Ahora puedes mudarte con tu servicio FiOS de Verizon favorito gratis. Tampoco requiere que cambie su número de teléfono. Solo necesita iniciar una transferencia.
Sin embargo, antes de pensar en trasladar el servicio, consulte el mapa de cobertura de Verizon para ver si su nueva dirección está cubierta. Una vez que encuentre su área en el mapa, puede iniciar la transferencia. Puedes hacer esto de varias maneras;
- En línea
- En la aplicación Verizon
- Visitar una tienda de Verizon
- Contactando al servicio de atención al cliente de Verizon
¿Cómo transfiero mi servicio Verizon FiOS a una nueva dirección en línea?
Siga los pasos a continuación para mover su servicio Verizon FiOS a una nueva dirección en línea;
- Visite el sitio web de Verizon y use sus credenciales para iniciar sesión en su cuenta de Verizon.
- Ir a mi perfil.
- Haga clic en el botón etiquetado Gestionar direcciones de facturación. Tienes dos opciones; Dirección de facturación y la dirección del Servicio. Haga clic en el botón de dirección del servicio.
- Actualice su nueva dirección en la página y envíela.
- Confirme que todos los detalles son correctos.
- Verifique si el número de teléfono que figura en su cuenta funciona. La atención al cliente de Verizon se pondrá en contacto para programar la fecha y la hora de comenzar a mover su servicio.
¿Cómo muevo mi servicio Verizon FiOS a una nueva dirección en la aplicación Verizon?
Siga el procedimiento a continuación para mover su servicio Verizon FiOS a una nueva dirección;
- Abre la aplicación My Verizon desde tu teléfono
- Busque y abra el icono etiquetado Cuenta y facturación.
- Desplácese hacia abajo en el menú para encontrar Administrar direcciones de facturación. Al hacer clic en el botón, obtienes dos opciones; la dirección de facturación y la dirección del servicio.
- Haga clic en la dirección del servicio y complete su nueva dirección.
- Guarda la configuración.
- Asegúrese de que todos los detalles estén bien.
- Asegúrese de que el número de teléfono registrado en su cuenta sea correcto. Un agente de Verizon se comunicará con usted para organizar el traslado del servicio. También recibirá recordatorios sobre la transferencia de mensajes a su número de teléfono.
¿Cómo transfiero mi servicio Verizon FiOS a una nueva dirección al visitar una tienda de Verizon?
Localice y visite una tienda de Verizon dentro de su área. Puede solicitar al agente que lo ayude a organizar el traslado de su servicio de Verizon a una nueva dirección.
El agente le proporcionará un formulario para completar o hacerle preguntas sobre los detalles de su cuenta, la nueva dirección y la fecha en que desea mover su servicio a su nueva dirección.
Debe confirmar con el agente que todos sus datos de contacto son correctos.
¿Cómo transfiero mi servicio Verizon FiOS a una nueva dirección poniéndome en contacto con el servicio de atención al cliente de Verizon?
Puede iniciar una transferencia para mover su servicio FiOS de Verizon a una nueva dirección comunicándose con el servicio de atención al cliente de Verizon .
Los agentes de atención al cliente le pedirán que proporcione la siguiente información;
- Los detalles de su cuenta y un número de teléfono actualizado
- La nueva dirección
- La fecha de cancelación del servicio en su ubicación anterior
- La fecha para terminar de realizar la mudanza.
No necesita devolver el equipo de Verizon en caso de que lo esté utilizando en la nueva dirección. Verizon te envía recordatorios antes de la fecha de mudanza. Por lo tanto, si necesita cambiar la fecha, debe notificarles antes.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Verizon FiOS?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Verizon FiOS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo muevo mi servicio Verizon FiOS a una nueva dirección? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.