¿Cómo transfiero mi cuenta Verizon FiOS a otro proveedor?
Verizon FiOS ofrece paquetes de datos, teléfono y TV. Cuando ya no desee el servicio, puede transferir su cuenta a un nuevo operador. Transferir Verizon FiOS a un nuevo operador no conlleva tarifas de transferencia. Es posible que deba pagar las tarifas de instalación a un técnico. La transferencia de una cuenta Verizon FiOS solo se puede hacer llamando al servicio al cliente.
¿Cómo transfiero mi cuenta de Verizon Fios a otro proveedor?
Verizon es una de las redes de telecomunicaciones más grandes de los Estados Unidos. Verizon FiOS, que significa Servicio de fibra óptica, es un servicio integrado de teléfono, datos y televisión que utiliza la comunicación de fibra óptica para ofrecer servicios a más de 5 millones de clientes en los Estados Unidos.
Puede elegir entre una variedad de planes diferentes con diferentes servicios de teléfono, datos y televisión según sus preferencias. Cabe señalar que Verizon FiOS es distinto del servicio inalámbrico de Verizon.
Si no está satisfecho con los servicios FiOS de Verizon o ya no tiene los medios financieros para continuar disfrutando del servicio, puede transferir su cuenta a otro proveedor en cualquier momento. Afortunadamente para los clientes de Verizon FiOS, la compañía ofrece precios en línea rápidos y simples para transferir su servicio a un operador diferente.
Sin embargo, hay tarifas que debe tener en cuenta en lo que respecta a la transferencia de su cuenta a otro proveedor.
Tarifas de transferencia de Verizon FiOS
Tan pronto como decida transferir su cuenta Verizon FiOS a otro proveedor, debe abrir su sitio web. Verizon FiOS tiene un formulario en línea que debe completar que describirá los detalles de la transferencia. También puede hacer una cita para la instalación de Verizon FiOS en el otro proveedor en esta etapa.
Las tarifas para la transferencia de Verizon FiOS a otro proveedor son nulas, es decir, no hay tarifas de transferencia. Sin embargo, tendrá que pagar las tarifas de instalación si solicita que un profesional venga e instale el cableado de fibra óptica en la residencia del nuevo operador. La tarifa es un pago único de $ 99.
Si el nuevo proveedor ya tiene cables de fibra óptica instalados en la nueva residencia, puede instalar Verizon FiOS usted mismo. Verizon le enviará un kit de instalación completo con instrucciones y puede continuar con la instalación.
Por otro lado, con excelentes habilidades de persuasión, puedes convencer a Verizon FiOS para que descarte la tarifa de instalación. También es posible que tenga que pagar si Verizon requiere que compre un equipo nuevo para transferir su cuenta para que la use otro proveedor.
La facturación es otro tema que tendrá que discutir con Verizon FiOS antes de la transferencia de su cuenta. Se le cobrará al nuevo operador la factura de la cuenta a partir de la fecha de la transferencia, que incluye todas las facturas impagas que estaban presentes en la cuenta antes de la transferencia.
Deberá permanecer en el teléfono, tanto usted como el nuevo titular de la cuenta, cuando el agente de servicio al cliente de Verizon FiOS realice la transferencia. Ambas partes deben acordar los términos de la transferencia para que tenga éxito.
Si usa la nube de Verizon FiOS para almacenar datos, debe saber que todos los datos se perderán tan pronto como transfiera su cuenta. Es prudente transferir sus datos en la nube a un servicio en la nube pagado antes de transferir su cuenta.
Debe comunicarse con el servicio al cliente de Verizon FiOS para transferir su cuenta a otro proveedor. Puede hacerlo de las siguientes maneras:
Teléfono
El número de teléfono de atención al cliente de Verizon FiOS es la mejor manera de transferir su cuenta a otro proveedor. Es rápido y eficiente hacerlo con un agente de servicio al cliente.
El servicio al cliente de Verizon FiOS es muy útil siempre que mantenga la conversación breve y al grano.
Para obtener el número de teléfono de servicio al cliente de Verizon FiOS, vaya a GetHuman .
Mesa de ayuda
Verizon FiOS también tiene una mesa de ayuda en línea a través de la cual puede solicitar una transferencia de cuenta a otro proveedor. La mesa de ayuda solo debe usarse si no puede comunicarse con ellos a través del teléfono.
Para obtener la dirección de la mesa de ayuda, vaya a GetHuman .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Verizon FiOS?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Verizon FiOS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo transfiero mi cuenta Verizon FiOS a otro proveedor? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.