¿Es bueno el servicio de Internet Verizon FiOS?
Si vives en cualquiera de los estados o ciudades donde está disponible Internet Fios de Verizon, es posible que estés pensando en su idoneidad como proveedor de servicios de Internet. La compañía ofrece solo algunos planes de servicios de Internet, pero tienen tarifas competitivas y tarifas bajas. Sus índices de satisfacción del cliente son excepcionalmente altos.
Si está comparando planes de Internet, probablemente esté buscando proveedores importantes como el servicio de Internet Fios de Verizon. La comparación de precios no siempre es fácil para los planes de Internet, porque hay muchos factores diferentes que influyen en la satisfacción de cualquier cliente con un servicio de Internet. Sigue leyendo para obtener más información sobre Verizon Fios y si podría ser un buen proveedor de servicios para ti.
Planes de servicio de Verizon Fios
Verizon ofrece tres planes: el plan 200/200, el plan 400/400 y el plan Gigabit. Los nombres de los planes son las velocidades de descarga y carga que ofrece cada plan. El plan 200/200 cuesta $ 39,99 por mes. Tiene suficiente velocidad para transmitir, descargar películas y algunos juegos. El plan 400/400 cuesta $ 64,99 por mes. Es adecuado para hogares con varias personas. El plan Gigabit cuesta $ 89,99 por mes. Es adecuado para hogares grandes con un uso intensivo de Internet, hogares inteligentes y juegos pesados. Todos los planes vienen con un año gratis de AMC +, que aumenta a $ 8,99 por mes después de ese año. Todos los planes vienen sin contrato requerido. Ninguno de los planes tiene un límite de datos.
Disponibilidad de Verizon Fios
Puede obtener Internet de Verizon en cualquier lugar de Connecticut, Delaware, Maryland, Massachusetts, Nueva Jersey, Nueva York, Pensilvania, Rhode Island, Virginia y Washington. DC También está disponible en ciudades seleccionadas en otros estados de la nación.
Precios y tarifas de Verizon Fios
Con un rango de precios de $ 39,99 a $ 89,99 por mes, los planes de Internet de Verizon son comparables en precio a otros proveedores de servicios de Internet, aunque no se encuentran entre los más bajos. La compañía cobra una tarifa de alquiler de equipo de $ 15 por mes en los planes 200/200 y 400/400, sin dicha tarifa para el plan Gigabit. La compañía cobra una tarifa de instalación de $ 99, pero no aplicará la tarifa si solicita su plan de servicio en línea.
Satisfacción del cliente de Verizon Fios
Verizon Fios Internet es bien conocido por su alto índice de satisfacción del cliente. JD Power le otorga la calificación más alta de satisfacción del cliente en su región de servicio. El índice de satisfacción del cliente estadounidense califica la satisfacción del cliente como la más alta del país.
La comida para llevar
Los precios de Verizon son competitivos por sí mismos, pero cuando se combinan con las tarifas muy bajas de la compañía, sus precios son especialmente competitivos. La alta tasa de satisfacción del cliente indica que la mayoría de los clientes están satisfechos con todos los aspectos de los servicios de la empresa, desde la velocidad de Internet hasta el tiempo de actividad y el servicio al cliente. El único inconveniente es el área limitada en la que está disponible el servicio. La gran mayoría de los clientes probablemente pensarán que Verizon Fios Internet es realmente muy bueno.
Comunicarse con Verizon Fios
Si tiene algo más que necesite saber sobre el servicio de Internet de la empresa, siempre puede preguntarle a uno de sus representantes de servicio al cliente. Puede comunicarse con uno en un foro de ayuda o por teléfono.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Verizon FiOS?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Verizon FiOS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Es bueno el servicio de Internet Verizon FiOS? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.