¿Cómo transfiero minutos a un nuevo teléfono prepago de Verizon Wireless?

Si estás buscando transferir minutos de un teléfono prepago antiguo de Verizon a uno nuevo, es un proceso bastante simple. Simplemente siga estos pasos y estará listo para comenzar.

¿Qué es una Transferencia de Actas?

Aquí es cuando estás cambiando la cantidad de minutos asociados con tu teléfono prepago (el que usaste para hacer llamadas). Estos minutos seguirán estando disponibles en su plan y caducan en aproximadamente 90 días.

¿Cómo transfiero mis minutos?

Para comenzar, deberá llamar al servicio de atención al cliente de Verizon y pedirles que activen su nuevo teléfono. Una vez que su nuevo teléfono esté activado, podrá transferir sus minutos. Para hacer esto, necesitarás tener el número de cuenta y el PIN de ambos teléfonos. Puedes encontrar esta información en tu estado de cuenta o iniciando sesión en Mi Verizon.

Una vez que tenga esta información, llame al equipo de servicio al cliente de Verizon y dígales que desea transferir minutos. Le pedirán el número de cuenta y el PIN del teléfono con los minutos adicionales y el número de cuenta y el PIN del nuevo teléfono. Una vez que tengan esa información, podrán transferir las actas por usted.

Para asegurarse de que la transferencia se realice sin problemas, se recomienda transferir los minutos restantes 90 días antes de que caduquen. Además, si está transfiriendo muchos minutos adicionales (más de 1000), considere incluirlos en un próximo plan de pago por uso y asegúrese de que haya suficiente dinero en su cuenta para cubrir este costo.

Además, tenga en cuenta que el proceso de transferencia solo le brindará niveles dobles si tiene un teléfono con el triple de minutos de por vida. Por ejemplo, si transfiriste 1000 minutos adicionales de tu teléfono antiguo al nuevo y ambos teléfonos tenían el triple de minutos de por vida, la transferencia sería la siguiente:

60 +60 + 60 = 180 (Nivel 1), más 60 + 60 = 120 (Nivel 2), más 60 = 180 minutos en total

180/3 niveles = 60 minutos por nivel

60 + 60 + 60 min. transferido desde un teléfono antiguo x 2 niveles a un teléfono nuevo = 120 minutos de Nivel 3

120 - 180 minutos de Nivel 2 desde ambos teléfonos = 0 minutos de Nivel 3

Eso significa que su nuevo teléfono tendrá 120 minutos de por vida, mientras que el teléfono antiguo seguirá teniendo 360 minutos. Siempre puedes llamar al servicio de atención al cliente de Verizon para que te ayude con el proceso de transferencia.

Consejos para transferir minutos con éxito

Aquí hay algunos consejos a tener en cuenta al transferir minutos:

• Asegúrese de tener el número de cuenta y el PIN de ambos teléfonos.
• Llame al servicio de atención al cliente de Verizon y dígales que desea transferir minutos.
• Le pedirán el número de cuenta y el PIN del teléfono con los minutos adicionales, así como el número de cuenta y el PIN del nuevo teléfono.
• Una vez que tengan esa información, podrán transferir las actas por usted. Haga esto no antes de 90 días antes de que caduquen los minutos anteriores.
• Si está transfiriendo muchos minutos adicionales (más de 1000), colóquelos en un próximo plan de pago por uso y asegúrese de que haya suficiente dinero en su cuenta para cubrir este costo.

Y eso es todo. Si necesita ayuda con el proceso de transferencia, simplemente llame al equipo de servicio al cliente de Verizon. Están ahí para ayudar las 24 horas del día.