Hay varias acciones diferentes que puede tomar para cambiar el contacto principal en su cuenta de Verizon. Muchas de estas acciones se pueden tomar en línea sin la ayuda del servicio al cliente de Verizon. Sin embargo, puede llamar al servicio al cliente si desea obtener asistencia de Verizon. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que deberá tener la autoridad para realizar estos cambios, independientemente de la ruta que tome. Si no lo hace, simplemente necesita obtener ayuda de la persona que tiene la autoridad para hacer estos cambios.
Como cliente de Verizon, es posible que desee cambiar el contacto principal para su cuenta de Verizon. Esto se puede lograr de diferentes maneras. Los titulares de cuentas de Verizon pueden hacerlo solos o con la ayuda de un representante de servicio al cliente de Verizon.
Llama a Verizon
Quizás la forma más fácil de cambiar su contacto principal de Verizon sería llamar al servicio al cliente de Verizon. Un representante de la cuenta debe poder hacer esos cambios por usted siempre y cuando esté autorizado a cambiar el contacto principal y tenga toda la información de identificación para demostrar que está autorizado.
Acceda a su cuenta de Verizon en línea
Puede cambiar el contacto principal para su cuenta de Verizon iniciando sesión en la cuenta de Verizon y seleccionando la opción para cambiar el propietario de la cuenta . Sigue las instrucciones para actualizar tu estado de Verizon. Sin embargo, si no aparece la opción de cambiar el propietario de la cuenta, es posible que deba llamar al servicio al cliente de Verizon.
Cambiar la línea primaria
También puede cambiar el contacto principal haciendo ajustes a sus líneas primarias. Si no es el titular principal de la cuenta, deberá obtener su ayuda y aprobación para hacerlo. Sin embargo, si es así, puede comunicarse con el servicio al cliente y proporcionar su nombre, número de cuenta, número de teléfono y los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social. Una vez que haya proporcionado esta información, puede cambiar la línea principal en su cuenta de Verizon.
Asignar un gerente de cuenta
Un administrador de cuenta podría considerarse un contacto principal en su cuenta de Verizon. Esta persona no necesariamente tiene que tener una línea en la cuenta para tener ciertos poderes. Inicie sesión en su cuenta MyVerizon y navegue a la página de administradores de cuentas. Ingrese el nombre completo de la persona que desea agregar como administrador de cuentas. Si desea vincular el administrador de la cuenta a una de las líneas de su cuenta, puede adjuntar el nombre a una de las líneas desde la ventana desplegable.
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