¿Cómo recupero una contraseña o un PIN perdido para mi cuenta de Verizon?

Verizon es un proveedor de servicios de Internet y telefonía que cubre casi 3900 ciudades en los Estados Unidos. Si olvidó o perdió una contraseña para su cuenta de Verizon, puede recibir rápidamente una nueva utilizando su correo electrónico o número de teléfono asociado con la cuenta. Si no puede recuperar su contraseña utilizando las opciones automáticas enumeradas, puede llamar al servicio de atención al cliente de Verizon.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9 de jul. de 2020

Verizon es un proveedor de servicios de telefonía e Internet que cubre casi 3900 ciudades en los Estados Unidos. Para acceder a su cuenta de Verizon en línea, deberá configurar su cuenta con una dirección de correo electrónico que debe usar cada vez que inicie sesión en su cuenta de Verizon. Este correo electrónico confirma que está intentando iniciar sesión. Una dirección de correo electrónico adjunta a su cuenta de Verizon ayuda a mantener su cuenta de Verizon segura y evita posibles actividades fraudulentas. Además de evitar actividades fraudulentas, una dirección de correo electrónico lo ayudará a recuperar y configurar una nueva contraseña para su cuenta. En esta guía, aprenderá cómo recuperar una contraseña perdida para su cuenta de Verizon.

Recuperando una Contraseña Perdida

Si olvidó la contraseña de su cuenta de Verizon, puede crear rápidamente una nueva contraseña utilizando su dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

  1. Visite el sitio web de Verizon y haga clic en el menú desplegable ' Iniciar sesión ' en la esquina superior derecha.
  2. Haga clic en ' Mi cuenta ' una vez que el menú se haya desplegado.
  3. Haga clic en " ¿Olvidó su información? 'en la página de inicio de sesión; esto lo llevará a las páginas de recuperación de contraseña.
  4. Ingrese su número de teléfono móvil o ID de usuario asociado con la cuenta
  5. Se le pedirá que ingrese el código postal asociado con la cuenta de Verizon.
  6. Tendrá tres opciones para elegir cuando restablezca su contraseña. Puede enviar un enlace a su teléfono móvil, correo electrónico o una carta enviada a su dirección etiquetada en la cuenta.
  7. Haga clic en ' Enviar contraseña '

Una vez que haya seguido estos pasos, se le enviará un enlace a la opción que elija para crear una nueva contraseña para su cuenta de Verizon. Otra posibilidad es perder su identificación de usuario o número de teléfono móvil asociado con la cuenta.

Recuperando una ID de usuario perdida

  1. Haga clic en ' ¿Olvidó su identificación de usuario? 'en la página de recuperación de contraseña
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado con la cuenta
  3. Haz clic en el enlace que se envía a tu dirección de correo electrónico para recuperar una identificación de usuario de Verizon

En algunos casos, es posible que haya perdido el acceso a su dirección de correo electrónico que utilizó para su cuenta de Verizon. Deberá comunicarse con Verizon para ayudar a confirmar su identidad y resolver el problema.

Contactando a Verizon

Para resolver sus problemas con la recuperación de una contraseña de Verizon, puede llamar al teléfono de atención al cliente si no puede utilizar las otras opciones de recuperación.

Soporte telefónico de Verizon

Llamar al servicio de atención al cliente de Verizon es la opción más rápida para recibir ayuda para recuperar su cuenta. Deberá identificar información como su número de teléfono, dirección y respuestas a las preguntas de seguridad de sus cuentas.

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