Una Walmart MoneyCard se puede usar en cualquier Walmart en todo el mundo, pero también funciona como una tarjeta de débito Visa. Si desea informar la pérdida de Walmart MoneyCard, primero debe bloquear su tarjeta. Para denunciar el robo de Walmart MoneyCard, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de inmediato escribiéndoles una carta y enviándola por correo o llamándolos.
La Walmart Money Card es una tarjeta de débito prepaga que puede usar para comprar, viajar y comprar muchas otras cosas. No solo es un método de pago mucho más seguro que el efectivo, sino que también puede usarlo en cualquier lugar que acepte tarjetas de débito Visa en todo el mundo.
Puede adquirir una Tarjeta de dinero Walmart en línea o en cualquiera de sus ubicaciones en todo el país. No es necesario realizar verificaciones de crédito para obtener una Walmart Money Card, pero deberá enviar cierta información personal con fines de identificación.
Cualquier persona mayor de 18 años puede obtener una Tarjeta Walmart Money. Sin embargo, los niños de 16 y 17 años pueden obtener una Walmart Money Card con el permiso oficial de sus padres.
Bloquee temporalmente su tarjeta
Una de las mejores opciones que puede tomar es bloquear temporalmente su tarjeta cuando la pierda, la roben o la extravíe. Puede lograr esto utilizando la función de bloqueo / desbloqueo de tarjeta en su cuenta de Walmart MoneyCard.
Cuando bloquea su cuenta, no se realizarán transacciones hasta que desbloquee su tarjeta. La función de bloqueo / desbloqueo de la tarjeta es una función de seguridad extremadamente útil con enormes beneficios en tal situación.
Si bien su Walmart MoneyCard puede estar bloqueada, es posible que haya actividad en su cuenta. Las transacciones que pueden procesarse incluyen su tarifa mensual de Walmart MoneyCard, transacciones de débito que fueron autorizadas antes de bloquear su cuenta.
Una nota crucial que debe hacer es que es necesaria una dirección de correo válida para utilizar la función de bloqueo / desbloqueo de la tarjeta. Si su dirección postal no es válida, debe comunicarse con atención al cliente de inmediato y hacer que la actualicen por usted.
El proceso de bloqueo de su tarjeta es el siguiente:
1. Inicie su navegador y abra el sitio web Walmart MoneyCard o abra la aplicación móvil Walmart MoneyCard si lo prefiere
2. Inicie sesión en su cuenta
3. En su tablero, toque el botón Bloquear tarjeta / Desbloquear tarjeta en la dirección de bloqueo. La tarjeta se bloqueará y ahora puede ponerse en contacto con atención al cliente.
Qué hacer si pierde o le roban su tarjeta
Si le roban su tarjeta, debe comunicarse de inmediato con el servicio de atención al cliente de Walmart Money Card e informarlo. Su tarjeta será cancelada y el saldo de su tarjeta será transferido a una nueva tarjeta. Luego usará los detalles de la nueva tarjeta para abrir una nueva cuenta en el sitio web de Walmart Money Card.
Si no informa su tarjeta perdida y robada y su tarjeta se utiliza para transacciones, usted será responsable de ellas. Puede ser acusado de un delito si su tarjeta se utiliza para actividades delictivas, por lo que se recomienda informarlo lo antes posible.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Walmart MoneyCard
Puede comunicarse con Walmart Money Card por teléfono o por correo. Desafortunadamente, esas son las dos principales opciones disponibles para usted.
Encontrará la dirección postal en el sitio web de Walmart Money Card. Escriba una carta descriptiva sobre su Walmart MoneyCard perdida y cómo la perdió o cómo fue robada. Incluya todos los detalles relevantes de la tarjeta. Solo debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de esta manera si no desea utilizar su Walmart MoneyCard con urgencia. De lo contrario, llámalos.
Llamar al servicio de atención al cliente de Walmart MoneyCard es la mejor manera de contactarlos. Encontrará el número de teléfono de atención al cliente de Walmart Money Card en GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WalMart MoneyCard para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo denuncio una tarjeta perdida o robada a WalMart MoneyCard? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.