Si tiene problemas al intentar registrar su Walmart MoneyCard, debe buscar ayuda del departamento de servicio al cliente. Dígale al representante de servicio al cliente que ha tenido dificultades y detalle el tipo de ayuda que desea recibir.
La Walmart MoneyCard es un tipo de tarjeta de crédito en la que el usuario controla el límite. La tarjeta es un método de pago más seguro y conveniente que el efectivo y los usuarios pueden utilizarla siempre que se permita una tarjeta de débito Visa. Pueden usarlo para comprar cosas, viajar fuera de la ciudad y más. Además, cualquier persona mayor de 18 años puede comprar y utilizar la Walmart MoneyCard. Los menores de 16 y 17 años también usan la tarjeta con el permiso de sus padres.
Si tiene problemas para registrar su Walmart MoneyCard, lea a continuación.
A veces, los clientes son rechazados por la Walmart MoneyCard cuando su identidad no se puede corroborar según los detalles que proporcionan. Por lo general, se envía una notificación por correo electrónico a los contribuyentes que han sido rechazados para la tarjeta si habían proporcionado una dirección de correo electrónico.
La ley federal requiere la verificación de la identidad del solicitante de la tarjeta. Esto se realiza mediante la recopilación del nombre, número de seguro social, fecha de nacimiento y dirección. Después de eso, la información se somete a un proceso de verificación a través de terceros.
Si esa información no puede ser corroborada, podría deberse a alguna de las siguientes razones:
Si tiene problemas para registrar su Walmart MoneyCard, debe comunicarse con su departamento de servicio al cliente para hablar con un agente en vivo.
Puede activar una Walmart MoneyCard en línea o llamando a un agente de servicio al cliente. Quizás llamar sea la mejor opción si tiene prisa, ya que la activación en línea necesita crear una cuenta primero. Sin embargo, ambas rutas no son demasiado difíciles de hacer y no tomarán mucho tiempo. No necesita activar su tarjeta de inmediato. Pero, su cuenta puede cancelarse después de tres a cinco meses si se demora por mucho tiempo.
Estos son los pasos que puede seguir para activar su tarjeta por teléfono:
1. Póngase en contacto con el departamento de atención al cliente.
2. Haga clic en "1" para preguntas generales sobre la tarjeta
3. Ingrese su número de tarjeta y termine con "#"
4. Dígale al agente su nombre, número de teléfono y número de seguro social (SSN)
Después de que el agente verifique su identidad, su cuenta se activará y podrá usar su tarjeta de inmediato.
Siga los pasos a continuación para activar su Walmart MoneyCard en línea:
1. Diríjase a la página de registro de Walmart para crear su cuenta o inicie sesión en una cuenta existente
2. Elija "Registrar nueva tarjeta"
3. Ingrese su número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad de tres dígitos
4. Elija "Siguiente" para finalizar el proceso de registro.
Ya sea que active una Walmart MoneyCard por teléfono o en línea, asegúrese de crear una cuenta en línea. Esto se debe a que facilitará el pago de facturas, la revisión de transacciones y la administración de la cuenta.
Una vez que su Walmart MoneyCard está registrada, puede agregarle efectivo utilizando cuatro métodos principales:
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WalMart MoneyCard para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si tengo problemas para registrar mi WalMart MoneyCard? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.