¿Cómo cancelo un pago de factura recurrente con Wells Fargo?
Para cancelar un pago de factura recurrente establecido con Wells Fargo, inicie sesión en su cuenta y vaya a la página Pagos recurrentes. Verás tus pagos recurrentes por fecha y monto. Haga clic en el enlace de uno de estos pagos y desplácese hacia abajo hasta que encuentre la opción de cancelación. Al seleccionar esta opción, se eliminará esa transacción específica de su lista de pagos.
Wells Fargo ofrece a sus clientes muchos servicios financieros, como el pago de facturas. Si es cliente de Wells Fargo, puede pagar cualquier factura a través del sitio web o la aplicación móvil del banco.
También puede configurar pagos recurrentes de facturas. Puede deducir automáticamente los pagos de su cuenta mensualmente hasta que los finalice. Estos son los pasos para cancelar un pago de factura recurrente con Wells Fargo .
1. Inicie sesión en su cuenta de Wells Fargo
Puede cancelar un pago de factura recurrente en el sitio web de Wells Fargo iniciando sesión en su cuenta y navegando a la página Pagos.
2. Busque la pestaña Pago de facturas
Ingrese el nombre de su facturador en el cuadro de búsqueda y haga clic en Buscar. Filtrará la lista para mostrar solo a sus facturadores. Haga clic en el nombre de su facturador para ver los pagos que realizó.
3. Seleccione el pago que desea cancelar
Verá una lista de sus pagos programados. Busque la factura recurrente y selecciónela. Lo llevará a una página con su historial de pagos cuando programe su próximo retiro (generalmente el mismo día todos los meses) y otros detalles sobre esa transacción en particular.
4. Agregar motivo de cancelación
Ingrese el motivo de la cancelación en el campo Notas. Puede hacer clic en Otro y escribir Cancelar pago recurrente.
5. Haga clic en Editar programas de pago
Vaya a Banca y seleccione Administrar cronogramas de pago de facturas. Elija Editar programas de pago. Esto mostrará opciones para cambiar o cancelar el calendario de pagos.
6. Seleccione Cancelar pagos recurrentes
Haga clic en Cancelar factura recurrente en la lista para comenzar el proceso de cancelación de una o más facturas. Cada uno se cancelará por separado haciendo clic nuevamente en Cancelar factura recurrente después de seleccionarlo de la lista.
7. Revisa la información
Verifique la información en su pantalla, luego haga clic en Enviar si está satisfecho. Puede realizar otro cambio antes de hacer clic en Confirmar y enviar.
8. Reciba confirmación por correo electrónico
Cuando programe un pago de factura recurrente con Wells Fargo, el banco le enviará un correo electrónico confirmándolo.
Otras formas de cancelar un pago de factura recurrente con Wells Fargo
Si desea detener los pagos recurrentes con Wells Fargo, estas son sus opciones.
Primero, puedes cancelarlo usando la aplicación móvil de tu teléfono. Para hacer esto, ingrese a su cuenta y seleccione Pagos, luego elija Pagos recurrentes. Seleccione el pago que desea cancelar y presione Cancelar.
Si no desea utilizar la aplicación y prefiere un método de comunicación diferente, Wells Fargo ofrece asistencia telefónica y por correo electrónico.
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