¿Qué hago si piratearon mi cuenta de WhatsApp?

Introducción

La mensajería instantánea es una parte integral de nuestras vidas hoy en día, siendo WhatsApp una plataforma popular a nivel mundial. Sin embargo, su popularidad aumenta el riesgo de acceso no autorizado y piratería de cuentas. Que pirateen su cuenta de WhatsApp es una experiencia desafortunada y es esencial tomar medidas inmediatas para proteger su privacidad. Si su cuenta de WhatsApp es pirateada, estos son los pasos necesarios a seguir.

Asegure su cuenta

Inmediatamente descubre que su cuenta ha sido pirateada, es esencial protegerla para evitar futuros accesos no autorizados. Abre WhatsApp en tu teléfono móvil y abre el menú de configuración. Toque "Cuenta", luego "Seguridad" y habilite la verificación en dos pasos para aumentar la seguridad de su cuenta. Esta función solicitará un código PIN cada vez que su número de teléfono esté registrado en WhatsApp.

Cerrar sesión en todos los dispositivos

Después de proteger su cuenta, debe cerrar sesión en todos los dispositivos vinculados a su cuenta de WhatsApp. Abra el menú de configuración en WhatsApp, seleccione "Cuenta" y luego elija "Dispositivos vinculados". La aplicación muestra una lista de dispositivos conectados a tu cuenta y puedes identificar cuáles reconoces y al posible hacker. Toque "Cerrar sesión en todos los dispositivos" para desconectar el acceso no autorizado a su cuenta.

Cambie sus contraseñas

Cambiar su contraseña le permite recuperar el control de su cuenta de WhatsApp pirateada. Para cambiar la contraseña de su cuenta de WhatsApp, abra la configuración, seleccione "Cuenta" y luego elija "Verificación en dos pasos". De las siguientes opciones disponibles, haga clic en "Cambiar Pin". Ingrese un código de seis dígitos de su elección y haga clic en "Siguiente". Esta nueva sección requiere que vuelvas a escribir el nuevo pin que configuraste para asegurarte de que estás familiarizado con él. Escriba el PIN y haga clic en "Confirmar".

Reportar el incidente a WhatsApp

Debe informar el incidente de piratería a WhatsApp para asegurarse de que se solucione adecuadamente. Puede comunicarse con el equipo de soporte de WhatsApp abriendo el menú de configuración en su aplicación WhatsApp, seleccionando "Ayuda" y luego "Contáctenos". Durante su interacción con el servicio de soporte, debe proporcionar detalles precisos sobre el incidente, incluida la hora y la fecha en que ocurrió. Recuerde incluir las actividades sospechosas que haya notado y cualquier otra información relevante que pueda ayudar a investigar el problema.

Informe a sus contactos

Es posible que un hacker de WhatsApp quiera interactuar con sus contactos y estafarlos en su nombre. Informar a sus contactos sobre el incidente de piratería puede ayudarlos a protegerse de caer en tales esfuerzos de estafa. Envía mensajes a tus contactos informándoles que no respondan mensajes o solicitudes sospechosas de tu cuenta. Pídeles que estén atentos y te informen sobre cualquier actividad inusual relacionada con tu cuenta de WhatsApp.

Manténgase alerta

Después de tomar las medidas necesarias para recuperar el control de su cuenta pirateada, debe protegerse de futuros intentos de piratería de las siguientes maneras: Actualice su WhatsApp periódicamente para acceder a los últimos parches de seguridad. Habilite la autenticación de dos factores en sus cuentas en línea. Utilice una función de aplicación de bloqueo de terceros para aumentar la protección de su cuenta. Tenga cuidado al recibir mensajes reenviados que contengan enlaces, ya que pueden ser spam. Evite compartir información personal o datos personales a través de WhatsApp o cualquier otra plataforma de mensajería.

Conclusión

Proteger su seguridad en línea ayuda a minimizar el riesgo de futuros incidentes de piratería y proteger su privacidad. Recuerde, es mejor prevenir que curar. Revise periódicamente su configuración de seguridad y utilice contraseñas seguras para mantener segura su cuenta de WhatsApp. Ahora que ya sabes cómo protegerte de los ataques, puedes disfrutar de una experiencia en línea perfecta.