¿Cómo recupero mi cuenta de correo electrónico hackeada de Yahoo?
En una palabra:Si sospecha que su cuenta de correo electrónico de Yahoo ha sido pirateada, existen varios pasos que puede seguir para recuperarla. Primero, inicie sesión en su cuenta y cambie su contraseña en la página Seguridad de la cuenta. Luego, revise las aplicaciones de terceros vinculadas a su cuenta y elimine las que no reconozca. A continuación, administre sus direcciones de correo electrónico y números de recuperación para evitar que se bloqueen. Después de eso, revise y revierta cualquier configuración de correo modificada en la página Configuración de correo. Instale o actualice su software antivirus para obtener protección adicional y considere habilitar la verificación en dos pasos para su cuenta. Finalmente, asegúrese de revisar sus métodos y configuraciones de recuperación de vez en cuando para evitar que lo bloqueen.
Introducción
Es posible que una cuenta de correo electrónico de Yahoo haya sido pirateada cuando ya no recibe correos electrónicos entrantes o cuando hay inicios de sesión inusuales en su página de actividad reciente. Verifique la carpeta Enviados para ver si hay spam enviado a sus contactos, lo que también puede indicar una cuenta pirateada. Además, determine si la configuración de su correo electrónico se cambió sin su conocimiento, incluidos los parámetros de sus filtros de correo electrónico, firma de correo electrónico, nombre de envío y direcciones de reenvío automático. De lo contrario, siga los pasos a continuación para recuperar su cuenta de correo de Yahoo pirateada.
Iniciar sesión en su cuenta
Vaya a la página de seguridad de la cuenta
Haga clic en Cambiar contraseña
Ingrese una nueva contraseña y toque Continuar
Si no recuerda su contraseña, vaya a la página Restablecer contraseña para crear una nueva contraseña. Incluya números y caracteres especiales para mayor seguridad.
Regrese a la página de seguridad de la cuenta
No cierres sesión todavía para poder revisar las aplicaciones de terceros vinculadas a tu cuenta de Yahoo. Las aplicaciones de terceros más antiguas que no tienen la página de inicio de sesión de Yahoo requieren solo una contraseña para iniciar sesión.
Presione Generar y administrar contraseñas de aplicaciones
Revise las contraseñas de aplicaciones de terceros en su cuenta y elimine las que no reconozca.
Haga clic en Eliminar junto a la contraseña de la aplicación que desea eliminar
Toque Eliminar para confirmar
Regrese a la página de seguridad de la cuenta de Yahoo
El siguiente paso es administrar sus direcciones de correo electrónico y números de recuperación para que no quede bloqueado.
Agregue su correo electrónico o número de teléfono
Puede encontrarlo en la página de seguridad de la cuenta de Yahoo.
Ingrese un correo electrónico o número de teléfono de recuperación
Sigue las instrucciones en la pantalla
Si ya tiene un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico como opción de recuperación, toque Editar si desea cambiarlos. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el número de teléfono y el correo electrónico. También tienes la opción de eliminar un número de móvil o una dirección de correo electrónico.
Ir a configuración de correo
Después de administrar sus contraseñas y métodos de recuperación, el siguiente paso es revertir la configuración de correo modificada. Simplemente revise la configuración de su cuenta en la página Configuración de correo y edite las que se cambiaron.
Instale o actualice su software antivirus
Si tiene un software antivirus instalado en su computadora o computadora portátil, actualícelo. ¿Aún no tienes uno? Asegúrese de instalar uno para protegerse de los ciberdelincuentes.
Regrese a la página de seguridad de la cuenta
Puede agregar una capa de protección a su cuenta mediante una verificación de dos pasos. Desde la página de seguridad, busque Verificación en dos pasos y actívela.
Seleccione una aplicación de Yahoo para aplicar la verificación en dos pasos
Siga las indicaciones en pantalla
Conclusión
Cuando Yahoo detecta una actividad inusual en la cuenta, es posible que se le solicite que verifique su identidad por motivos de seguridad. Yahoo también puede pedirle que verifique su cuenta incluso después de iniciar sesión correctamente cuando utiliza un navegador o dispositivo desconocido para iniciar sesión o cuando está en modo incógnito. Necesitará el número de teléfono y la dirección de correo electrónico en su método de recuperación para recuperar su cuenta. Es por eso que se recomienda revisar sus métodos o configuraciones de recuperación de vez en cuando para asegurarse de que no quede bloqueado. Si tiene más preguntas sobre su Yahoo Mail, comuníquese con Atención al cliente.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Yahoo?
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