Si su cuenta de YouTube fue cancelada, puede apelar la cancelación. Las rescisiones por infracciones de las normas de la comunidad de YouTube o los términos de servicio se pueden apelar con el formulario de apelación de Google. Las terminaciones por violaciones de derechos de autor requieren que presente una contranotificación y la envíe por correo postal, correo electrónico o fax.
Si le cancelaron su cuenta de YouTube, es posible que desee presentar una apelación. Dependiendo de las circunstancias de su caso, existen motivos potenciales por los que podría revocar con éxito la prohibición. Este artículo le enseñará lo que necesita saber.
Su cuenta podría cancelarse por infracciones repetidas de los términos de servicio o las pautas de la comunidad de YouTube. Esto incluye, entre otros, publicar discursos de odio y hacer videos o comentarios abusivos o acosadores. YouTube también puede cancelar su cuenta por una única infracción grave, como publicar pornografía, spam o participar en un comportamiento predatorio. YouTube también cerrará los canales dedicados a infracciones de políticas, que incluyen, entre otros, la suplantación de identidad y el discurso de odio. La infracción de derechos de autor también puede provocar la cancelación de la cuenta.
Debería haber recibido un correo electrónico sobre el motivo de la cancelación de su cuenta. Es posible que pueda argumentar que cualquier acusación de violaciones específicas de los términos de servicio o de las pautas de la comunidad fue errónea. Si su cuenta fue cancelada por violación de derechos de autor, es posible que pueda argumentar que tenía la propiedad legal del material o que lo utilizó como parodia o material didáctico como parte del uso legítimo.
Utilizando el formulario de apelación de YouTube, puede apelar la cancelación de su cuenta por violación de las pautas de la comunidad o los términos de servicio.
Debe apelar presentando una contranotificación si su cuenta fue violada por violaciones de derechos de autor. Sin embargo, como ha sido baneado, no puede acceder al formulario habitual que necesita. En su lugar, deberá preparar un documento impreso que contenga la siguiente información:
Una vez que haya terminado el documento, envíelo por correo electrónico a copyright@youtube.com (en el cuerpo del correo electrónico), envíelo por fax al 650 872 8513 o envíelo por correo a:
Quejas DMCA
YouTube (Google LLC)
901 avenida cereza.
San Bruno, CA 94066
ciervo
Si tiene alguna pregunta sobre el progreso de su apelación, llame a un representante de YouTube para obtener ayuda o hable con uno en el foro de ayuda de YouTube .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como YouTube para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo apelo una prohibición de YouTube? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.