¿Qué hago si no puedo escuchar mis vídeos de YouTube?
Puede ser frustrante cuando un video que has subido a YouTube o uno que quieres ver no tiene sonido. Puede solucionar el problema comprobando la configuración de audio en su dispositivo, cambiando de navegador o cambiando a la aplicación móvil de YouTube. El soporte al usuario también puede ayudarlo a solucionar el problema.
YouTube ha sido un estándar de redes sociales para contenido de video en línea durante años, y más de 122 millones de personas lo sintonizan diariamente para relajarse o aprender algo nuevo, pero a veces los videos no funcionan según lo planeado. ¿Qué haces si no puedes escuchar el sonido de tus videos de YouTube? Puede obtener más información sobre la visualización de YouTube y la creación de contenido comunicándose con el servicio de atención al usuario aquí . A continuación se detallan las cosas que puede hacer para obtener sonido en sus videos.
Escuchar sonido de vídeo en YouTube
La forma de obtener sonido en los vídeos de YouTube depende de si eres creador o espectador de contenido. Los pasos para restaurar el sonido para cada uno se describen a continuación.
Creador de contenido
Como creador de contenido, desea asegurarse de que sus videos tengan un impacto significativo en su audiencia. La calidad del sonido de tus cargas puede atraer más tráfico a tu canal. Cuando el audio no funciona correctamente, afecta su tráfico y su reputación.
Si no puede escuchar el sonido en sus cargas, intente uno de los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación:
- Verifique su dispositivo para asegurarse de no haber silenciado accidentalmente el sonido de su computadora, tableta o teléfono. Es posible que el sonido se reproduzca correctamente, pero no lo escuchará si los parlantes están apagados. Verifique también la configuración de Bluetooth y la tarjeta de sonido de su sistema.
- A continuación, verifique su configuración de sonido. ¿Están lo suficientemente altos como para que puedas escuchar los sonidos?
- Si aún tienes problemas para escuchar los sonidos del video subido, intenta cambiar de navegador para ver si un nuevo navegador admite mejor el sonido.
- Obtenga una vista previa de su video en su dispositivo antes de cargarlo para asegurarse de que el sonido se escuche con claridad. De lo contrario, es posible que tengas que volver a grabar el vídeo y ajustar la configuración del micrófono para captar el sonido.
También puedes comunicarte con el soporte para creadores de contenido aquí para obtener ayuda para restaurar el sonido en tus videos subidos.
Visor de YouTube
Si es suscriptor de un canal o espectador de videos en YouTube, querrá asegurarse de poder escuchar el sonido del contenido que mira. Cuando el sonido no llega correctamente, hay algunas cosas que puedes hacer, entre ellas:
- Apague Bluetooth en su teléfono y verifique la configuración de sus auriculares para asegurarse de que Bluetooth no interfiera con el sonido.
- Verifique su dispositivo para asegurarse de que no haya apagado ni silenciado el sonido. Después de asegurarse de que el sonido esté activado, verifique los niveles de volumen. Además, puedes consultar los vídeos que has guardado en tu dispositivo para comprobar si hay problemas de sonido con YouTube y no con tu computadora, tableta o teléfono.
- Intente iniciar sesión a través de la aplicación móvil de YouTube o cambie de navegador para ver si esto resuelve los problemas de sonido.
Los sonidos mejoran la entrega de contenido de video en línea, por lo que cuando el sonido no se escucha, no estás aprovechando al máximo los videos de YouTube que transmites. Para obtener más información o ayuda para lograr que el sonido funcione en sus videos de YouTube, comuníquese con el servicio de atención al usuario aquí .
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