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AliExpress Online Help at aliexpress.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttp://www.aliexpress.com/help/contactus.htm?spm=2114.11010108.14.9.2m4lwe
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?2:45pm
Tiempo de respuesta promedio51
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos1
Otros medios de comunicaciónweb, chat
Comunicación de calificación del cliente68%
Calificación de calidad de ayuda62%
Votos por ayuda en línea554
Cuándo se actualizó por última vezMon Jan 30 2023 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AliExpress Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda AliExpress donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de AliExpress o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 14,682 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en aliexpress.com, termina necesitando ir y venir con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de AliExpress agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting AliExpress: General Information

AliExpress afortunadamente tiene una página o un servicio de asistencia en línea para servicio al cliente, aunque no puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con AliExpress utilizando 2 medios diferentes: web, chat. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como AliExpress.

Do AliExpress and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with AliExpress and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

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