American Express Help Pages

American Express Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

American Express Help @ www212.americanexpress.com
Customer Help
Average time to fix: (57 hours)
Busiest time: 1:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent American Express help topics searched

We have * American Express credit card accounts. In this time of covid, which we have b...
Someone sent me money to my account and i cant retrieve it.
Hello, *My name is Michelle and I work for Crunchi LLC. We have a client who recently i...
Cannot access account because I cut up my card.
Cannot access my account because I cut up the card years ago.
I need to change my password please help
Can I take cash out on my Blue card?
change travel reservation
Need to find a couple of charges I do not see on my statement.*Aug ****. One charge is...
purchased a bluebird card in December, unable to load money onto it, or have money dedu...
Charging suspended. Please call *-***-***-**** if we haven't already spoken with you. Why?
I do not have American Express card and I got email about my account being suspending
I have stimulus money on my account. I don't have the card and forget the password
I need the email of an executive who can actually make a decision.**I do not need a cle...
I do not have an American Express card, but I have been receiving e-mails about a card...
I haven’t used my new card . I have not been home . My father had Covid and died .*It...
I transferred ***$ from my debit card to my bluebird American Express card and it’s bee...

Get help with my issue

American Express Online Help at www212.americanexpress.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttps://www212.americanexpress.com/dsmlive/dsm/int/contactus/personalcards.do?vgnextoid=c3d6c697b3bdc110VgnVCM100000defaad94RCRD&page=1&inav=iNavUtilContact
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?1:15pm
Tiempo de respuesta promedio57
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos8
Otros medios de comunicaciónphone, twitter, facebook, web
Comunicación de calificación del cliente77%
Calificación de calidad de ayuda78%
Votos por ayuda en línea692
Cuándo se actualizó por última vezSat Apr 17 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono800-528-4800

American Express Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda American Express donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de American Express o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 48,744 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (800-528-4800) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en www212.americanexpress.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de American Express agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting American Express: General Information

American Express tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con American Express utilizando 4 medios diferentes: phone, twitter, facebook, web. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 800-528-4800 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como American Express.

Do American Express and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with American Express and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!