Care.com Help Pages

Care.com Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Care.com Help @ care.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 9:30am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Care.com help topics searched

The dog sitter stole property from me, caused damage and neglected my two dogs whilst s...
Do You have to pay monthly dues to use care com services?
I have a complaint about one of your dog sitters who has stolen some of my property, ca...
I cannot respond to my families to set up interviews and I paid for unlimited messaging...
I can't log into my account
To whomever, this may concern, **Please refund my charges. I believed I canceled my sub...
Was charged ** dollars for back ground check but it will not let me proceed until I pay...
I would like to change my account from looking for jobs to looking for babysitters
I created a care.com account years ago when I was trying to tutor people. I am not tryi...
I can't log onto my account
Would like to speak with someone
I do not want to give a credit card. I thought care.com was a feee service. This is rid...
I typed in my correct social security number to screen my account and it says something...
Hi I remove the picture from my account and when I type in the Google the picture is sh...
I set up a care.com account to find a caregiver for my mother, which I did. Now I want...
I typed in my social security number and it kept saying it was wrong then it wand...
Several times I have input all information to purchase the background check and each ti...

Get help with my issue

Care.com Online Help at care.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttps://www.care.com/contact-us-p1011.html
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?9:30am
Tiempo de respuesta promedio38
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos2
Otros medios de comunicaciónphone, web, email, facebook, twitter
Comunicación de calificación del cliente69%
Calificación de calidad de ayuda81%
Votos por ayuda en línea331
Cuándo se actualizó por última vezFri Sep 23 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono877-227-3115

Care.com Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda Care.com donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Care.com o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 69,444 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (877-227-3115) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en care.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Care.com agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting Care.com: General Information

Care.com tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Care.com utilizando 5 medios diferentes: phone, web, email, facebook, twitter. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 877-227-3115 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Care.com.

Do Care.com and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Care.com and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!