Duke Energy (NC & SC) Help Pages

Duke Energy (NC & SC) Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Duke Energy (NC & SC) Help @ duke-energy.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 3:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Duke Energy (NC & SC) help topics searched

Trying to make sure we on the same thing
I am scheduled for an in home visit for an assessment of power usage, and will be out o...
Have auto pay from debit account. Bank has updated debit and I need to be sure you hav...
Need help with my service
I have gotten help from liheap but can't get a response from them. I'm having medical i...
Some trees need to be trimmed
Have something going on with the water line I have a new born in the house an no wate...
i need talk with operate thank you
I am due to pay $*** in the morning and I don't have quite enough I can send about...
In **** I had Duke Power Service at *** Heritage View Rd. Hickory NC *****. I sold the...
cant get in to account forgot password
need to speak to a duke energy customer service agent about getting into my account, i...
On my DIRECT DEPOSIT, I need to change checking account number
I live in a * month old newly built home on Rise Ln SC. It is beside the * neighborhood...
Was wanting to see if I can put the equal pay plan thing again
I need an email specifying the transfer of my device to *** Elk Lane Siler City NC fro...

Get help with my issue

Duke Energy (NC & SC) Online Help at duke-energy.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttps://www.duke-energy.com/customer-service
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?3:45pm
Tiempo de respuesta promedio38
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos3
Otros medios de comunicaciónphone, web, twitter
Comunicación de calificación del cliente55%
Calificación de calidad de ayuda89%
Votos por ayuda en línea410
Cuándo se actualizó por última vezSat Aug 13 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono800-777-9898

Duke Energy (NC & SC) Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda Duke Energy (NC & SC) donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Duke Energy (NC & SC) o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 32,898 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (800-777-9898) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en duke-energy.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Duke Energy (NC & SC) agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting Duke Energy (NC & SC): General Information

Duke Energy (NC & SC) tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Duke Energy (NC & SC) utilizando 3 medios diferentes: phone, web, twitter. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 800-777-9898 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Duke Energy (NC & SC).

Do Duke Energy (NC & SC) and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Duke Energy (NC & SC) and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!