Fitbit Help Pages

Fitbit Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Fitbit Help @ help.fitbit.com
Customer Help
Average time to fix: (7 hours)
Busiest time: 9:30am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Fitbit help topics searched

How do I reset my time?
How do I set my time?
My Fitbit screen is frozen and all I see is the diamond pattern. I put it on the charge...
Fitbit charge * flat & not charging. New watch only worn * week. Help. Karen.
My fitbit charge * brand new bought on ********* from amazon is not working from...
My fitbit fell apart in the water
The watch glass is broken and under warranty and one is not finished
I typed the wrong email and now i cant get anything to work on my app
Fitbit Versa * h*ngt sich immer auf beim Hochfahren. Ein Zugriff auf die Uhr oder Softw...
Screen stopped working. It has yellow and blue horizontal lines. I tried the restart an...
My watch unlock with phone , pl sent my code by email . My email -Chowdhuryraj*@ gmail. Com.
I synced my my Fitbit Sense to iPhone… Fitbit does not activate…
Versa * screen not responding
Selfie verification rejected why my id and selfie same plz aprove my selfie verification
My Fitbit charge * quit connecting to my iPhone. Have tried all settings on my iPhone...
I want to terminate my account. No longer have Fitbit device
After adding my new Charge * I tried to delete my Charge * from my account but there wa...

Get help with my issue

Fitbit Online Help at help.fitbit.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttp://help.fitbit.com/customer/portal/emails/new
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?9:30am
Tiempo de respuesta promedio7
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos2
Otros medios de comunicaciónphone, web, email, twitter, chat
Comunicación de calificación del cliente92%
Calificación de calidad de ayuda67%
Votos por ayuda en línea607
Cuándo se actualizó por última vezFri Jan 27 2023 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono877-623-4997

Fitbit Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda Fitbit donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Fitbit o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 44,490 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (877-623-4997) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en help.fitbit.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Fitbit agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting Fitbit: General Information

Fitbit tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Fitbit utilizando 5 medios diferentes: phone, web, email, twitter, chat. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 877-623-4997 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Fitbit.

Do Fitbit and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Fitbit and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!