Spotify Help Pages

Spotify Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Spotify Help @ support.spotify.com
Customer Help
Average time to fix: (100 hours)
Busiest time: 1:30pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Spotify help topics searched

Credit card expired on **-**-****
I have changed phones and want to transfer my account over to new phone my old email wa...
I need help in getting to my account, I get the overview but nothing else
Hello, I think my account was hacked. The email on my account is an Apple ID private re...
My purse was stolen and I had to cancel my credit card now I have an active account..*I...
I had Spotify a while back and I closed the account but I'm still getting charged for i...
My debit card was canceled at about the same time. Spotify‘s billing cycle build my can...
Hi there, **My spofity account has been charging me the last two months for premium ser...
Ich kann keine Lieder mehr herunterladen und nicht mehr offline h*ren
Someone is taking money from my bank account .I don't have this app on phone.thank you...
I lost my TD Travel Visa Credit Card while I was travelling in Spain*Portugal. This ca...
I have had money took out of my bank without autherising anything
my svc keep saying..I'm offline...I'm ** years old and need to p talk to someone live a...
my svc keep saying...I'm offline and..I just paid again this month and has no svc since...
I want spotify to stop the autopay on my credit card since I have already cancelled my...
Got new phone can't connect
I have recently upgraded to Spotify premium by taking a one month plan but it seems tha...

Get help with my issue

Spotify Online Help at support.spotify.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttps://support.spotify.com/us/contact-spotify-support/?contact
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?1:30pm
Tiempo de respuesta promedio100
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos2
Otros medios de comunicaciónemail, web, twitter
Comunicación de calificación del cliente83%
Calificación de calidad de ayuda68%
Votos por ayuda en línea789
Cuándo se actualizó por última vezMon Nov 21 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Spotify Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda Spotify donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Spotify o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 84,900 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en support.spotify.com, termina necesitando ir y venir con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Spotify agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting Spotify: General Information

Spotify afortunadamente tiene una página o un servicio de asistencia en línea para servicio al cliente, aunque no puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Spotify utilizando 3 medios diferentes: email, web, twitter. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Spotify.

Do Spotify and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Spotify and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Speak to An Expert Now

We partner with a US-based expert help site to provide you with support techs 24/7. Enjoy a $1 one-week trial membership and chat with a real expert now.
Get Live Expert Help

Spotify Contact Info

Other Company Help Desks

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!