La página de ayuda Xfinity donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico es lo que GetHuman busca para todas las grandes empresas. Lamentablemente, no hemos encontrado una buena página de ayuda, preguntas frecuentes o foro para que Xfinity comparta, pero podemos orientarlo en la dirección correcta. En los últimos 12 meses, NaN usuarios de GetHuman han venido aquí buscando el lugar correcto para comenzar con ayuda en línea, o un FAQ o foro para Xfinity clientes. Desafortunadamente, hemos tenido que decepcionarlos y decir que aún no conocemos ninguno. Al igual que muchas empresas más pequeñas, Xfinity tiene un número de teléfono, a pesar de que no tienen una base de conocimiento en línea completa donde pueda buscar su problema y encontrar respuestas. Los clientes como usted buscan ayuda en línea por una gran variedad de razones, es decir, Service Outage. Con suerte, Xfinity creará una presencia basada en la web pronto para abordar problemas y preguntas comunes. Dado que Xfinity no tiene un foro de ayuda en línea o preguntas frecuentes exhaustivas, le recomendamos que pruebe una de las otras formas de llegar a ellos que hemos enumerado aquí, o bien díganos por qué estaba buscando su ayuda en primer lugar. Es posible que tengamos algunas sugerencias y mejores ideas para comenzar.
Xfinity no tiene una mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Xfinity utilizando 1 medios diferentes: phone. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 800-934-6489 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Xfinity.
GetHuman no tiene ninguna relación con Xfinity y no opera su mesa de ayuda u operaciones de atención al cliente. GetHuman es un lugar para que los clientes compartan enlaces e ideas útiles que ayudan a resolver los problemas de servicio al cliente para todos nosotros. Para apoyar la causa, comparta cualquier información útil que encuentre aquí con amigos y familiares.