Je tente de rejoindre exp*dia afin d'annuler mon voyage, donc mes deux billets d'avion...

GetHuman4736933's problema de servicio al cliente con Expedia (Canada) de abril 2020

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Je tente de rejoindre exp*dia afin d'annuler mon voyage, donc mes deux billets d'avion en d*part du * mai pour la Tha*lande. J'aimerais discuter de toutes mes options de remboursement avant d'annuler compl*tement mes deux billets. Sur le site web de Exp*dia, dans la section annuler votre vol (* cause du Covid-**), il est mentionn* que chaque billet est consid*r* comme un billet distinct, donc je dois annuler individuellement chacun de mes vols aller simple. Cependant, ce que je ne comprends pas, c'est que lorsque je vois ma r*servation, elle est annul*e. Pourtant, je n'ai rien fait, je n'ai pas annul* ma r*servation, je n'ai fait aucune d*marche. C'est pourquoi je voudrais communiquer de vive voix avec un agent. J'essaye d'appeler depuis plusieurs jours maintenant et je parle toujours avec un service automatis*. Je veux parler avec un agent d'Exp*dia.

GetHuman4736933 did not yet indicate what Expedia (Canada) should do to make this right.

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Expedia (Canada)

Problema de servicio al cliente
Reported by GetHuman4736933
abr. 29º, 2020 - hace un año
Not resolved
Visto por 3 clientes hasta ahora
Problema similar a 2718 otros
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Timeline

GetHuman4736933 comenzó a trabajar en este problema
abr. 29º, 2020 2:07pm