A:Cuando pregunta "¿Qué es lo que mejor te describe?" presione 0.
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Friday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con AFLAC Claims Department?
A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.
Este es el número de teléfono 2 más popular AFLAC de 2. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas AFLAC direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 then 2 then 1 then 0# each time it asks for an account number · Policyholder, press 1. Medical or dental provider, press 2. Payroll account manager, press 3. Sales, press 4.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono AFLAC para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:When it asks "What best describes you?" press 0.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico AFLAC lo saluda: Policyholder, press 1. Medical or dental provider, press 2. Payroll account manager, press 3. Sales, press 4.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de AFLAC y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thanks.
Megan Living. If you're a policyholder, say I am a policyholder or press one.
You can also say
Just say policyholder or press one."
Extracto de una llamada con AFLAC
Wednesday, May 29, 2024 4:01 PM
El primer menú del teléfono.
"Thanks for calling Aflac.
Just say policyholder or press one or account manager or press two.
Or medical provider or press three, or sales or press four.
Just say policyholder, or press one or account manager or press two.
Or medical provider, or press three, or sales or press four.
Aflac. If you're a policyholder, say I am a policyholder or press one.
You can also say account manager or press two."
Extracto de una llamada con AFLAC
Saturday, July 20, 2024 7:58 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
AFLAC opera el centro de llamadas para este 800-366-3436 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2778 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono AFLAC (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como AFLAC dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a AFLAC es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2778 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al AFLAC es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que AFLAC cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
¿Por qué llamar a este número AFLAC?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a AFLAC y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
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- De una llamada que dura 2m 26s, Nov 2, 2024 4:26 AM
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- De una llamada que dura 3m 50s, Oct 28, 2024 6:01 PM
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- De una llamada que dura 1m 16s, Oct 18, 2024 5:35 PM
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- De una llamada que dura 1m 25s, Jul 20, 2024 7:58 PM