I have friends who are moving abroad, and I want to stay in close contact with them, but their move made me realize that I have no idea what type of international fees are associated with my cell phone. While I consider myself well versed and traveled, it has never occurred to me to make an international call, or not at least frequently enough, to be worried about the billing. Therefore, I figured it was time to call AT&T to see what they could offer me. Plus, I didn't want any surprising bills popping up.
I had no idea what to expect when calling AT&T Wireless. This seemed like more of a niche topic area, but then you never know when there are so many different reasons people could need assistance with their cell phones. I wasn't sure if the international line was strictly for questions about international phone calls or if anyone with an AT&T cellphone could end up there. This would impact how long I ended up waiting due to higher call traffic, so I went in thinking I might be on hold for a while and figured that I would just see what happened.
When I called, I heard the AT&T ringtone, and then an automated voice said, "Welcome to AT&T International Care. Tell me the phone number you are calling about, starting with the area code." After saying my phone number, the voice then asked me to say what I was calling about. However, before I could say anything, it cut me off and asked "
Are you calling to remove a plan, add a plan, or get information about your international coverage?" This was slightly annoying, but I did need to get information, so I responded with the last option. Then it asked me to give my phone number again, which seemed silly, but once I gave my number, it said, "I’m happy to help; I can send you a link to help you learn more about your coverage. If you have an unlimited plan, you already have coverage in Mexico and Canada."
The next part is sort of laughable because I said no, that I didn't want a link since I wanted to talk to someone, and it said, "Okay, I will read you the information. You might want to write this down. Go to AT&T.com/international. What else can I help you with?" That was a pretty short link to worry about remembering, but after a silent laugh, I said, "Talk to someone." This time, it transferred me to an agent after about ten minutes of waiting on hold. The voice assistant said there would be an eight-minute wait, so it wasn't too far off. When I got to the agent, they went over my plan and costs to give me a good idea of what I was looking at and whether upgrading to an actual international plan was a good idea or not.
Este AT&T Wireless número de teléfono ocupa el puesto n. ° 6 de 6 porque 72,204 AT&T Wireless los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 314-925-6925 es para comunicarse con el departamento de AT&T Wireless International Customer Service por problemas como Complaint, Overcharges on my account, Service or technical issue, Billing issue, Change or cancel service. Por lo que podemos decir, AT&T Wireless tiene ubicaciones de centros de llamadas en India or Philippines or Montana or Colorado y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. AT&T Wireless tiene 6 números de teléfono y 10 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 314-925-6925 y formas de llamar o contactar AT&T Wireless con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a AT&T Wireless a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 314-925-6925. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando AT&T Wireless International Customer Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean AT&T Wireless Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de AT&T Wireless International Customer Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 314-925-6925 es el número de teléfono más popular null de AT&T Wireless, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-331-0500 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 10 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a AT&T Wireless ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 51% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 68% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.