Calling Adobe Systems for customer support is a simple process, particularly when trying to reach the sales department as I recently discovered. Callers are greeted with the options to choose either customer support by pressing one or sales by pressing 2. Also, if you have specific extension you're trying to reach, the automated system prompts you to enter that number after the recording.
Since I didn't have a current product or issue to address, I waited for the sales department — but before selecting that choice I listened to the menu options. Selecting customer support leads you to a menu of choices ranging from billing questions, product purchases, tech support and account information. After I pressed 2 for the sales department, the recording asked if my purchase was for personal use, small business needs or as a student or educational resource.
I selected personal use and was told by the automated system that my wait time would be less than a minute, which proved to be true. A customer service representative was on the line in a brief time, which was a pleasant surprise. He asked how he could help me and I explained that I was interested in trying out some Adobe products, as I wasn't a current customer. The rep directed me to Adobe's website where I could view the various products for personal, business and educational use.
While browsing the site, I noticed that many of the products offered a free trial period so I asked the rep about this option. He explained that I could try the majority of products, including Acrobat Pro, Photoshop, Illustrator and Cloud Apps, for free for seven days whereas Adobe Stock photos are available for a 30-day free trial. Some products can be used both online and on mobile devices while others can only be accessed on desktop computers. The trial allows customers to test out which product or software works best, he said.
However, he explained I would need to choose one to start with and enter in my payment information before the trial begins. After the 7 days, I would be automatically charged the specific amount, based on a monthly or annual subscription. If before the trial week is over I decide to not continue with the product, the rep said I would be able to cancel online or by calling Adobe's customer service, and I wouldn't be charged.
I was very pleased with the time spent and information shared by the rep, who made it easy to understand the process while choosing to not pressure me into a purchase.
Este Adobe Systems número de teléfono ocupa el puesto n. ° 3 de 3 porque 8,388 Adobe Systems los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 408-536-6000 es para comunicarse con el departamento de Adobe Systems Corporate Offices por problemas como Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order. Por lo que podemos decir, Adobe Systems tiene ubicaciones de centros de llamadas en null y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 8am-5pm PST. Adobe Systems tiene 3 números de teléfono y 6 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 408-536-6000 y formas de llamar o contactar Adobe Systems con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Adobe Systems a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 408-536-6000. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Adobe Systems Corporate Offices agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Adobe Systems Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Adobe Systems Corporate Offices, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 408-536-6000 es el número de teléfono más popular null de Adobe Systems, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-833-6687 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 6 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Adobe Systems ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 70% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 83% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.