American Airlines Programa adicional para empresas

Número de teléfono y obtención de un representante

American Airlines Business Extra Program número

800-433-1790
Número gratuito·Llamadas Business Extra Program·Ver número de teléfono principal e información de contacto
Q:

¿Cómo hablo con un humano en este número American Airlines?

A:Presione 2. Para el programa comercial adicional
Q:

¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?

A:No. El horario para este número de teléfono es Mon-Fri 7am-10:30pm CT, Sat-Sun 7am-8pm CT. El día menos ocupado es el Saturday y el día más ocupado es el Friday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con American Airlines Business Extra Program?

A:El tiempo de espera promedio es de 38 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Monday.

Toda la American Airlines información de contacto del servicio de atención al cliente

Este es el número de teléfono 2 más popular American Airlines de 6. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas American Airlines direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.

Más American Airlines números de teléfono de clientes

Servicio al Cliente

800-433-7300
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages, then 1 if the flight is within the US and 2 if flight is outside of the US · In a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)

Información de vuelo automatizada

800-223-5436
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Automated Flight Information to check on current flight, schedule and gate information. · When possible, we will use your telephone number to check your booking. Or in a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)

Retrasos de equipaje

800-535-5225
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Don't say anything. For help with delayed baggage. ·

AA ventaja

800-882-8880
Número gratuito · 24 hours, 7 days · American Airlines AAdvantage customer service, just press 0 at each prompt, ignoring messages. For existing and new reservations. · In a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)

Reembolsos

918-254-3777
24 hours, 7 days · Press #4, press #4, wait until all the way at the end of the message and then you have the option to press #0 to get a Refund rep. ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono American Airlines para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 2. For the Business Extra Program
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico American Airlines lo saluda: Meeting Services Desk - Book or change booking, meetings, or conference booking, press 1. For questions regarding group deposit or block tickets, press 2. For all other questions, press 3.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de American Airlines y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling the American Airlines meeting services desk. Doing business with American Airlines just got easier. Now you can redeem business extra points online, at business dot a a dot com. It's that simple. Visit business dot a a dot com and book your rewards today. Low fares are also available on our website at a a dot com. This call may be recorded. Please note that ticketing and check baggage charges may apply. Check a a dot com or with your reservation representative for more details. If you're ready to book or make changes to business extra, corporate contract bookings, companion certificates, paper certificates with a star file, meetings or conference discounts, press one. If you have questions regarding your group deposit, and or block space prior to ticketing, press two."
Extracto de una llamada con American Airlines
Monday, May 13, 2024 3:13 PM

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling American Airlines meeting services desk. Your call may be monitored or recorded to ensure high quality service. Advantage business inquiries can be handled via the chat feature available through a a dot com and the American Airlines mobile app. Low fares are also available on our website a a dot com. Please note that ticketing and check baggage charges may apply. Check a a dot com or with your reservation's travel professional for more details.
If you are ready to book or make changes to business extra, corporate contract bookings, companion certificates, paper certificates with a star file, meetings slash conference discount, press one.
If you have questions regarding your group deposit and or block space prior to ticketing, press two."
Extracto de una llamada con American Airlines
Friday, August 30, 2024 7:56 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

American Airlines opera el centro de llamadas para este 800-433-1790 número de teléfono Mon-Fri 7am-10:30pm CT, Sat-Sun 7am-8pm CT. La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 84 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono American Airlines (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como American Airlines dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a American Airlines es el Saturday. El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 320 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 84 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.

El mejor momento para llamar

En resumen, el mejor día para llamar al American Airlines es el Monday. No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que American Airlines contrata personal en Monday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.

¿Por qué llamar a este número American Airlines?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a American Airlines y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
: ""
- De una llamada que dura 2m 6s, Aug 30, 2024 7:56 PM
: ""
- De una llamada que dura 2m 2s, Aug 30, 2024 7:54 PM
: ""
- De una llamada que dura 7m 44s, Aug 7, 2024 2:21 AM
Informe de equipaje perdido: "I lost my luggage after flying from Miami to Hartford and don't know where to report it."
- De una llamada que dura 18m 12s, May 13, 2024 3:13 PM

Llamar a este American Airlines número de cliente

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Dec 26, 2023

Calling this number works for the time being, but isn't going to last for much longer. It's used as American Airlines' loyalty program for small businesses, known as Business Extra. However, American Airlines has announced that this program will be phased out as of January 2024, and it's no longer accepting new members.

The automated system makes no effort to tell you this when you call, however. In fact, when calling, there's no indication that you've reached a specific section of American Airlines' phone system at all. It simply says you've reached American Airlines and presents the automated system's options.

You can ask for assistance with ticketing, changing a reservation or wait on the line for any other concerns. As I didn't have a reservation and wasn't planning to make one, I opted to wait on the line to see if I could reach a representative.

I was connected to an agent within 2 minutes, and they asked how they could assist me. I asked how long I had to make a qualifying flight with American Airlines before my miles would expire, as I knew that American Airlines miles do expire and I wanted to be sure that mine wouldn't be in danger of expiring anytime soon. He said he didn't handle miles and didn't want to give me wrong information, so he would transfer me to another department that could give me an answer that would definitely be accurate.

As this didn't apply to this department, I ended the call there after he transferred me to another area. My experience showed that the customer representatives at American genuinely care about giving correct information, and this is not a catch-all spot for customer service. This number is strictly for a specific part of AA's customer service, which means it likely won't last very long with this service ending in January 2024.

I thought wait times were easy and the representative was both honest and friendly, which made the call a pleasant experience. The number doesn't have any chokepoints that block access, but it also can't be used effectively by people with other needs. If your needs don't fall into the business category, all you'll get is a transfer to a different department that can help.

Because this department will be defunct as of January 2024, I cannot recommend using this number. It provided great service at the time of my call, but that likely won't continue once this department is discontinued.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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