American Airlines Una ventaja

Número de teléfono y obtención de un representante

American Airlines AAdvantage número

800-882-8880
Q:

¿Cómo hablo con un humano en este número American Airlines?

A:Servicio al cliente AAdvantage de American Airlines, solo presione 0 en cada solicitud, ignorando los mensajes. Para reservas existentes y nuevas.
Q:

¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?

A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con American Airlines AAdvantage?

A:El tiempo de espera promedio es de 38 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.

Toda la American Airlines información de contacto del servicio de atención al cliente

Este es el número de teléfono 5 más popular American Airlines de 6. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas American Airlines direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.

Más American Airlines números de teléfono de clientes

Servicio al Cliente

800-433-7300
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages, then 1 if the flight is within the US and 2 if flight is outside of the US · In a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)

Programa comercial extra

800-433-1790
Número gratuito · Mon-Fri 7am-10:30pm CT, Sat-Sun 7am-8pm CT · Press 2. For the Business Extra Program · Meeting Services Desk - Book or change booking, meetings, or conference booking, press 1. For questions regarding group deposit or block tickets, press 2. For all other questions, press 3.

Información de vuelo automatizada

800-223-5436
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Automated Flight Information to check on current flight, schedule and gate information. · When possible, we will use your telephone number to check your booking. Or in a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)

Retrasos de equipaje

800-535-5225
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Don't say anything. For help with delayed baggage. ·

Reembolsos

918-254-3777
24 hours, 7 days · Press #4, press #4, wait until all the way at the end of the message and then you have the option to press #0 to get a Refund rep. ·

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono American Airlines para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: American Airlines AAdvantage customer service, just press 0 at each prompt, ignoring messages. For existing and new reservations.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico American Airlines lo saluda: In a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de American Airlines y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)

"No problem. In a few words, please tell me what you're calling about."
Extracto de una llamada con American Airlines
Sunday, March 24, 2024 12:03 AM

Es posible que le pidan que diga o ingrese información.

"Thanks for choosing American Airlines. Your call may be monitored or recorded to ensure high quality service. For faster service, especially when making or changing travel plans, Try the American Airlines mobile app or our website. At a a dot com. If you're calling about travel booked through an agency, please contact the agency directly. Thank you again for calling American Airlines. Did you know you can add a carry on pet for flights within the US? Request wheelchair service, and let us know about other special needs online Visit a a dot com or the American Airlines mobile app to manage your trip and request additional services. By the way, you can also make changes or cancel your trip for travel credit if eligible.
What's your advantage account number?
Or say, I don't have one."
Extracto de una llamada con American Airlines
Thursday, May 23, 2024 6:34 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

American Airlines opera el centro de llamadas para este 800-882-8880 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 30.554 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono American Airlines (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como American Airlines dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a American Airlines es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Wednesday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 30.554 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.

El mejor momento para llamar

En resumen, el mejor día para llamar al American Airlines es el Friday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que American Airlines cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.

¿Por qué llamar a este número American Airlines?

A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a American Airlines y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de espera para vuelo: "Is it possible to do a standby or something with that?"
- De una llamada que dura 16m 20s, May 23, 2024 6:34 PM
Problemas para iniciar sesión en la cuenta AA Advantage: "Oh my gosh. I feel like such an idiot."
- De una llamada que dura 12m 12s, Mar 24, 2024 12:03 AM

Llamar a este American Airlines número de cliente

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Dec 11, 2023

Calling American Airlines can be a time-consuming process as I discovered while trying to get information about purchasing gift cards. Most people call American Airlines to get help with flight reservations, ticket changes, baggage claims, cancellations/delays and refunds along with accessing accounts. I was first greeted by an automated message saying the call was being recorded, and suggesting I could receive faster service by using the American Airlines mobile app or website.

In addition, the recording informs callers that American Airlines cannot address changes or questions related to travel reservations booked through an agency. Customers need to call that agency directly. After this, I had to sit through another minute of messages directing callers to visit American Airlines' website for questions and concerns. 

After these messages, callers are guided to press 9 for Spanish, which I thought would be the first option, or remain on the line to enter in an advantage award number. I didn't have this information so waited for a menu of options, but was instead directed to say in a few words what help I needed. 

Having no current reservation or booking, I opted to gather information about buying gift cards. I said the words 'gift cards' and was placed on hold while another automated recording informed me that my hold time could be a while and I could keep my place in line and receive a call back in 26-36 minutes by pressing 1. Otherwise, I could schedule a call back for a later time by pressing 2 or stay on the line by pressing 3. 

I chose to wait and see how long it would take to reach a service representative. While holding, I was still given the option to get help from American Airlines' website. After about 10 minutes, a rep came on the line and asked how I could be helped. After asking for information about gift cards, the rep shared the options of buying a plastic or virtual gift card that could be mailed or emailed directly to the recipient. The tangible gift cards would require a shipping fee while the virtual cards are sent for free. The rep also suggested I could go online to read details about gift cards and decide which type to purchase. Gifts cards can only be used toward the purchase of air travel,

The conversation was quick once I got through to a rep but didn't seem to warrant the amount of time spent on the phone wading through recordings and options. The website is the better choice, yet it seems best to request a call back if you need to speak with someone directly or can't find what you need online.

 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Llama con nuestro teléfono superpoderoso

  • Haga clic para llamar, incluso desde su escritorio
  • Marcamos y conseguimos un humano para ti.
  • Sugerencias de qué decir impulsadas por IA
  • Mantenga una transcripción y otras estadísticas
  • Gratis, no intrusivo: no se necesita cuenta
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!