I had a great experience calling Asus for help with my tablet. It took me just under three minutes to talk to a customer service agent, and it didn't even feel like it took that long since the directory was straightforward and easy to navigate. I would call again if I had a concern with my tablet, but hopefully, I don't have to deal with any more synching issues now that it's done.
I originally called Asus because I purchased a tablet from them since I assumed it would be easy to synch with the products I already own. However, I ran into a few obstacles and wanted to talk to someone to see if I could figure out what was going on. I imagine they get a lot of phone calls because there are dozens of other reasons why people might call Asus customer support.
Asus makes a lot of products, so people could have issues with their notebooks, laptops, PCs, desktops, gaming handheld devices, servers, phones, watches and more. Therefore, it's not crazy to think that you would have to wait a while to talk to someone, but as I said, it took less than three minutes to talk to a customer representative.
When I first called, a voice recording stated, "Thank you for calling Asus product support. If you are a consumer calling for repair or technical support, please press 1. If you are calling for business or commercial support, please press 2." It then told me that I needed to have the serial number available because it is required for all support phone calls. I didn't happen to have my tablet handy, so I walked upstairs while on hold to make sure that the serial number was available. This turned out to be a good move because I did need it.
After the message about the serial number, I got another list of options. The recorded voice said, "For E-shop orders and inquiries, press 1. For ProArt series, press 2. For notebooks, press 3. For tablets, phones and wearables, press 4. For Chrome products, desktops, all-in-one PCs, Nexus players, and gaming handhelds, press 5. For support with motherboards, networking, wireless, servers, graphic cards, workstations, optical storage, digital home products and multimedia, press 6."
I chose four since I needed help with my tablet and was almost immediately connected with a customer service agent. The agent did have a thick accent, and I'm sure service was outsourced, but I didn't care because they were able to answer my questions and help me get my tablet to synch properly.
Este Asus número de teléfono ocupa el puesto n. ° 2 de 3 porque 15,564 Asus los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 888-678-3688 es para comunicarse con el departamento de Asus System Product Technical Support por problemas como Warranty Claim, Device Support, Track a Package, Refund a Charge, Account Access. Por lo que podemos decir, Asus tiene ubicaciones de centros de llamadas en India y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 6am-9pm, Sat-Sun 6am-5pm. Asus tiene 3 números de teléfono y 7 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 888-678-3688 y formas de llamar o contactar Asus con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.
Llamar a Asus a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 888-678-3688. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Asus System Product Technical Support agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Asus Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Asus System Product Technical Support, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.
Si bien 888-678-3688 es el número de teléfono más popular null de Asus, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 877-339-2787 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 7 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Asus ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 79% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 85% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.