Bank of America Número de teléfono de informe de fraude

To assist with the disputes I understand you would like to speak with someone.
I didn't understand. Please say or enter your telephone access ID."

Cómo es llamar al Bank of America número de teléfono 877-366-1121

Por Adam Goldkamp

Jan 17, 2024

As a general habit, every couple of days I check my debit card statement to make sure all the charges are valid. I've heard of micro-scammers who take a little bit at a time before going in for the big haul. My sister was once the victim of identity fraud, so now I pay extra close attention to things. This morning, while running through my charges while I was waiting for my coffee, I noticed two charges that didn't look right. I don't remember making them and I don't recognize the merchant, so I immediately looked up the number for Bank of America and made the call. 

There are a lot of reasons why people might end up calling Bank of America. They may want to talk about their checking account or they may want to talk about loans. Other people like me, might be concerned with fraud, so I would understand if I had a long wait in front of me. The wait wasn't too bad, but the automated system made it hard to get anywhere. Once I got out of that system the phone call wasn't so bad. 

I knew it would take a bit, so I waited until I was driving on my morning commute to call, and was greeted by an automated voice assistant, who said, "This call may be recorded. Welcome to Bank of America claim services. To assist with the dispute office, please say or enter your telephone number, account number or access ID?" I was driving, so I said, file a claim. My number wasn't that accessible at the time. It then said, "If you need more time, say wait a moment, or press 1. Otherwise please say or enter your telephone access ID, card or account number."

Once again, I repeated back, "file a claim" but this time that was enough and it said, "Okay, are you calling about a new claim? For the status of an existing claim, or something else?" I said, new claim, and then it said, "Please tell me the type of transaction, You can say ATM or press 1, Debit card or press 2, check or press 3, fees or press 4, Zelle transaction or press 5, electronic funds transfer or press 6."

I chose 2 for debit cards, and it said, "Please make sure that you contact the merchant first as we'll need this information to dispute the claim. If you've already contacted the merchant, then say yes." I hadn't contacted the merchant yet, but I also didn't know who the merchant was so I pressed yes so that it would get me to a person. This worked and it said, "Please hold while I connect you, your call may be recorded for quality purposes. We are experiencing higher-than-normal call volume. Your weight time is 4 to 6 minutes." The wait time was accurate, and in about 5 minutes I was connected to a representative who was helpful and helped me file the claim. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Número de informe de fraude de Bank of America 877-366-1121

Este Bank of America número de teléfono ocupa el puesto n. ° 8 de 16 porque 420,030 Bank of America los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 877-366-1121 es para comunicarse con el departamento de Bank of America Fraud Reporting por problemas como Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment. Por lo que podemos decir, Bank of America tiene ubicaciones de centros de llamadas en Massachusetts or Arizona or Florida y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 8am-9pm EST. Bank of America tiene 16 números de teléfono y 21 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 877-366-1121 y formas de llamar o contactar Bank of America con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.

Llamando Bank of America

Llamar a Bank of America a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 877-366-1121. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Bank of America Fraud Reporting agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Bank of America Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Bank of America Fraud Reporting, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.

Contactando a Bank of America en general

Si bien 877-366-1121 es el número de teléfono más popular null de Bank of America, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-432-1000 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 21 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Bank of America ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 48% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 73% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.

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