Número gratuito·Llamadas Escalation Team·Número Bell Canada más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Bell Canada?
A:Simplemente presione 1 para inglés y luego 0 en cada solicitud. Para oficinas ejecutivas.
Q:¿Bell Canada ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 70 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Bell Canada para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Just press 1 for English then 0 at each prompt. For executive offices.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Bell Canada lo saluda: Enter the 10-digit phone number on your account. If you do not have an account, press #.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Bell Canada y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"You have reached the Ballast Cleaning team.
For service in English, press one."
Extracto de una llamada con Bell Canada
Monday, January 22, 2024 4:42 PM
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"If you do not have a phone number, press pound. If you are calling from a rotary phone, please stay on the line.
To help us direct your call, you must enter a telephone number starting with the area code."
Extracto de una llamada con Bell Canada
Saturday, March 30, 2024 12:38 AM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"For service in English, press two.
Please enter the ten digit number of the account you are calling about."
Extracto de una llamada con Bell Canada
Thursday, February 1, 2024 3:29 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Bell Canada opera el centro de llamadas para este 866-317-3382 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1116 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Bell Canada (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Bell Canada dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Bell Canada es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 115 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1116 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Bell Canada es el Tuesday.
¿Por qué llamar a este número Bell Canada?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Bell Canada y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema de facturación, cancelación del servicio.: "Somebody hacked into my account and ordered two phones, Bell is billing me for it."
- De una llamada que dura 25m 44s, Apr 12, 2024 8:02 PM
Cancelación de servicios y problemas de facturación.: "I'm canceling all services except for the landline due to billing problems."
- De una llamada que dura 9m 20s, Apr 12, 2024 7:52 PM
Confusión sobre los detalles de la cuenta: "This must be a new app because I don't see what you're asking me for unless it's somewhere else."
- De una llamada que dura 26m 56s, Apr 3, 2024 11:17 PM
Consulta sobre factura: "I just wonder if I owe something to Bell or whatever because I know I'm, like, clean thousand percent."
- De una llamada que dura 6m 3s, Apr 3, 2024 5:06 PM
Problemas de facturación: "There is no service, no bills, no email, can't even open my bank account."
- De una llamada que dura 31m 42s, Apr 1, 2024 4:03 PM
Solicitud de reconexión: "We're trying to contact Bell to reconnect the phone number that we used to have because it's cut off due to nonpayment."
- De una llamada que dura 14m 18s, Apr 1, 2024 3:43 PM
Solicitud de reconexión: "I wasn't able to make the payment. Is there some way we can have it reconnected?"
- De una llamada que dura 25m 43s, Mar 30, 2024 8:57 PM
Solicitar prueba de devolución: "I just need a proof letter from Bell that I returned the modem to resolve this matter for my credit score issue."
- De una llamada que dura 11m 53s, Mar 30, 2024 12:38 AM
Solicitud de llamada no deseada: "I requested to be removed from the call list, but the person hung up real quick."
- De una llamada que dura 6m 52s, Mar 28, 2024 8:50 PM
Problemas de pago: "I keep getting a server error when trying to pay my mobility bill over the phone."
- De una llamada que dura 4m 32s, Mar 27, 2024 10:53 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Bell Canada
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Bell Canada además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Bell Canada ofrece esta opción.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Bell Canada a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Bell Canada, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Bell Canada. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Bell Canada porque 20,310 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-317-3382 incluyen Lower my bill, Cancel Plan, Change Plan, Technical Support y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Bell Canada al que llama tiene empleados de Canada y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Bell Canada tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Bell Canada representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Bell Canada. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Bell Canada. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
Creamos un conserje imparcial e imparcial con el que puede hablar en este momento que puede comparar ofertas de TV, cable, teléfono e Internet en su área. ¿Ya estás recibiendo el mejor trato? Llame ahora y hable con una persona real y viva que pueda decirle qué promociones se está perdiendo.