CVS Caremark Farmacia

Número de teléfono y obtención de un representante

CVS Caremark Pharmacy número

800-552-8159
Q:

¿Cómo hablo con un humano en este número CVS Caremark?

A:Siga presionando hasta que pregunte qué grupo de servicio al cliente necesita, luego presione 1.
Q:

¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?

A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Friday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con CVS Caremark Pharmacy?

A:El tiempo de espera promedio es de 15 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.

Toda la CVS Caremark información de contacto del servicio de atención al cliente

Este es el número de teléfono 3 más popular CVS Caremark de 3. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas CVS Caremark direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.

Más CVS Caremark números de teléfono de clientes

Servicio al Cliente

866-561-5344
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Say "Customer service" · If you are a member, say "member" or press 1. If you are a doctor, say "doctor's office" or press 2. If you are a pharmacy, say "pharmacy" or press 3.

Prescripciones de Servicio al Cliente

800-509-9891
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 at first menu, Next Say "Representative", Then just hold on the line. · Are you calling as a member, provider, or pharmacy?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono CVS Caremark para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Keep pressing until it asks which customer service group you need, then press 1.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico CVS Caremark lo saluda: If you are a member, say "member" or press 1. If you are a doctor, say "doctor's office" or press 2. If you are a pharmacy, say "pharmacy" or press 3.

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

CVS Caremark opera el centro de llamadas para este 800-552-8159 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 6799 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono CVS Caremark (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como CVS Caremark dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a CVS Caremark es el Monday. El día más ocupado para llamar es el Friday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 6799 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.

El mejor momento para llamar

En resumen, el mejor día para llamar al CVS Caremark es el Monday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que CVS Caremark cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Monday.

Llamar a este CVS Caremark número de cliente

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Jun 24, 2024

When you call the customer service line for CVS Caremark, you're first greeted by an automated voice messaging system.

You're informed that the call may be monitored or recorded for quality purposes, followed by a detailed rundown of the services available on their website:

  • All prescription services
  • Health and drug information
  • Ordering prescription refills
  • Checking prescription status
  • Drug coverage and co-payments

Oddly, the system phrases the first part of the above message as, "Did you know you can access all prescription services plus health and drug information via the Internet?" I'm not sure if that makes me feel very old or very young, but I digress.

After providing this information, the system invites you to stay on the line if you'd like to speak with a representative, which is awesome. I appreciate not having to navigate through a convoluted phone menu to reach a human. More importantly, this enhances user accessibility and surely improves caller outcomes overall.

However, it's worth noting that there aren't any alternative language options available. While I appreciated all of the above information, I'm a native English speaker. Offering a Spanish language option, at least, would significantly increase accessibility and be a lifesaver for those more comfortable discussing prescriptions and using medical and insurance terminology in their native language. I know I personally wouldn't feel confident having such conversations in my second language. You know?

That being said, I was able to successfully reach a representative. My wait time was very short, perhaps because I called early in the morning. The person I spoke to was extremely helpful and offered to send me information via email if needed. Overall, I had a positive experience.

I've been using Caremark for over a decade now, and while the company itself may, in my personal opinion, (frequently) make mistakes, the representatives I've spoken to over the years have generally been wonderful.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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