Citibank número de teléfono de robo de identidad

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Cómo es llamar al Citibank número de teléfono 800-274-6660

Por Adam Goldkamp

Dec 26, 2023

Calling Citibank turned out to be a big hassle, and next time, I will likely just go into my local branch to deal with financing questions. That said, when I finally got to an agent, they were helpful and able to address my concerns. In fact, the agent I talked to was very jovial, and I could have joked with her about the weather and finances happily for the half an hour that I spent on hold. The phone system just isn't set up for someone who doesn't already have a Citi account, and that was the irritating part. 

I initially called Citibank because I'm exploring mortgage options and haven't picked a final banking institution yet. I want to see what types of rates Citibank offers qualified customers to see if I can do better than my current offers. My credit score is great, so it's just a matter of who has the most incentives right now to draw my attention their way. Going into the phone call, I knew that I might have to wait because Citibank has a lot of customers, but I didn't expect it would be so hard to get directed to a department that doesn't involve entering my phone number. 

In fact, half of the time I spent on the phone with the automated system consisted of me repeating that I didn't have an account number. It took the phone system four attempts to gather the information from me to realize that I may be calling with another request. This is a bit annoying, and it seems to me like something that should be addressed. I imagine a lot of people give up before they even get close to actually talking to an agent because it feels like the system isn't listening to them. 

I went in a vicious circle for almost five minutes where the system would tell me, "How would you like to access your account information? You can say ATM debit card, Social Security card or taxpayer ID card," in varying formats. When it finally gave me some options for non-account holders, I still had to get through three more directories before I was able to get an agent. Of course, I didn't get straight to an agent either, I had to wait on hold. There just seems to be so much wasted time using this service. I would have preferred to go straight to a hold line and just wait my turn. The agent was helpful, so my ten-minute phone call paid off, and I got some information I needed. 

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Número de robo de identidad 800-274-6660 de Citibank

Este Citibank número de teléfono ocupa el puesto n. ° 3 de 6 porque 93,786 Citibank los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-274-6660 es para comunicarse con el departamento de Citibank Identity Theft por problemas como Get Banking Help, Dispute a Charge, Replacement Card, Make a Payment, Account Access. Por lo que podemos decir, Citibank tiene ubicaciones de centros de llamadas en Texas or Missouri or Virginia or Kentucky y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Citibank tiene 6 números de teléfono y 10 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-274-6660 y formas de llamar o contactar Citibank con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.

Llamando Citibank

Llamar a Citibank a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-274-6660. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Citibank Identity Theft agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Citibank Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Citibank Identity Theft, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.

Contactando a Citibank en general

Si bien 800-274-6660 es el número de teléfono más popular null de Citibank, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-950-5114 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 10 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Citibank ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 54% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 59% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.

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