Citibank Número de teléfono de servicio al cliente internacional

210-677-3789
International Customer Service
  • Llama al departamento International Customer Service de Citibank
  • En promedio, las personas que llaman esperan 13 minutos para hablar con una persona cuando llaman
  • El horario del centro de llamadas es 24 hours, 7 days
  • Recomendamos llamar alrededor del 1:30pm
  • Algunas de las razones comunes por las que los visitantes de GetHuman llaman Citibank incluyen Disputa de un cargo, Tarjeta de reemplazo, Obtener ayuda bancaria, Acceso a la cuenta y Realizar un pago.
  • Obtenga un ser humano real en este número:Directo al ser humano
  • Cuando llamas a Citibank y su sistema de voz automatizado contesta, escuchas:Ingrese o diga su número de tarjeta de crédito, número de seguro social o identificación de contribuyente.
  • Este no es el número de teléfono Citibank más popular (está clasificado # 6). La mayoría de los clientes llaman al 800-950-5114 para solicitar asistencia.

Cómo es llamar al Citibank número de teléfono 210-677-3789

Dec 18, 2023

This number isn't possible to assess unless you happen to be a Citibank customer or have no problem giving away personal information.

When I dialed, the automated system asked me if I wanted English or Spanish. Once I confirmed the language, it told me I could either continue with voice-activated responses or switch to touch-tone responses at any time. If I wanted to switch to a touch-tone response, I'd need to hit the star key twice to do so.

At that point, the system asked me to confirm my identity by providing my Social Security Number, ATM PIN number or Citibank account number. Not being willing to enter my personal information and not having an account with Citibank, I had to decline at this point and see if I had another option.

However, there isn't a way to get around this chokepoint. If you try to wait it out, the system will simply repeat the message and ask you to make the same choices again. If you try to say anything besides those numbers, the system will treat it as if you've placed your call on pause and tell you to press any button to resume your call. When you hit a button to resume, the system asks you to input your personal identification numbers again.

With no other options available to me, I had no choice but to end the call, making it impossible to assess whether this number is effective for customers or not. Researching this number shows that it's a collect call for Citibank, which makes perfect sense as to why the company doesn't want anyone who isn't a bona fide customer using this number. This number charges Citibank each time someone uses it, and the website spells out that this is a collect call to Citibank and offers a toll-free alternative. As such, asking customers to confirm they are customers is a sensible step.

Having a pause system on the menu also makes a lot of sense. The automated system seems to pick up on any background noise, and having it ask the customer if they want to pause the call and resume keeps the system from taking the call in a direction that customers don't want. It can be a frustrating experience to call a customer service number and have the automated system take you to a menu you never asked for because the system picked up on background noise. This keeps that from happening, limiting frustration on the part of customers.

Given that I can't give a complete picture, I can't say if I would use this number or not if I were a customer.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Otros clientes se pusieron al teléfono recientemente porque:

Trying to set up a new external account. My regular bank account was hacked and I now...
My issue is my regular checking account was hacked. I received a NEW BANK ACCOUNT numb...
I need to close my account
Lost prevention money taken for debt already paid ** years ago needs to be returned to...
I am not a Citibank customer but I received a check from a company called Personal Spac...
I need to discuss with someone about opening an account, but I have a special situation...
I want to discuss the new simplified banking, relationship tiers et cetera
Found a lost card want to report
I received an automated text from Citibank saying my card was used at *:** AM for a Doo...
I want to reopen my closed account. I missed a payment and it closed.
I want to reopen my account
Invalid charges to my credit card
I have never received my bank card and it's been almost ** days. I've been way. What's...
On October ** my dispute was re-opened and conditional credit issued according to email...

Citibank Número de teléfono de servicio al cliente internacional 210-677-3789 - Información y estadísticas

Número de teléfono para marcar210-677-3789
Devolución de llamada disponibleNO
Mensaje y llamar la atenciónNO
Llamada atendida por una persona realYES
Departamento al que llamasInternational Customer Service
Horario del centro de llamadas24 hours, 7 days
El mejor momento para marcar1:30pm
Navega por el laberinto del teléfono a un humanoDirect to human
Espera promedio13
Espera actual18
Rango (entre números de teléfono)6
Rango (general)9
Métodos alternativosphone or web or chat or twitter
Calidad de la comunicación55%
Calidad de la ayuda66%
Votos de los clientes3,130
Mejor número de teléfono800-950-5114
Información actualizada por última vezMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Citibank s 210-677-3789 Número internacional de servicio al cliente

Este Citibank número de teléfono ocupa el puesto n. ° 6 de 6 porque 93,786 Citibank los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 210-677-3789 es para comunicarse con el departamento de Citibank International Customer Service por problemas como Dispute a Charge, Replacement Card, Get Banking Help, Account Access, Make a Payment. Por lo que podemos decir, Citibank tiene ubicaciones de centros de llamadas en Texas or Missouri or Virginia or Kentucky y puede llamar durante su horario de atención 24 hours, 7 days. Citibank tiene 6 números de teléfono y 10 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 210-677-3789 y formas de llamar o contactar Citibank con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.

Llamando Citibank

Llamar a Citibank a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 210-677-3789. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Citibank International Customer Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Citibank Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Citibank International Customer Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.

Contactando a Citibank en general

Si bien 210-677-3789 es el número de teléfono más popular null de Citibank, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-950-5114 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 10 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Citibank ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 55% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 66% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.

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