Comcast Número de teléfono de servicio al cliente de California

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I'll need a phone number or account number to look you up."

Cómo es llamar al Comcast número de teléfono 800-945-2288

Por Jeff Whelpley

Dec 12, 2023

I just moved to the Boston area and need to sign up for internet service, but I am also low-income so I want to find the most affordable way to get online. I won't be able to apply for jobs or follow up with things if I don't have home access due to the modern nature of today's society. While I was using the internet at the public library, I saw a flyer about free Internet for those who qualify for Medicaid, so I thought I would call Comcast to see what this program is and what I can do to qualify. 

I'm not sure if other Internet providers offer this service, but I would guess that Comcast gets a lot of phone calls about it. Internet is a commodity that is more of a necessity these days. Plus, I'm sure there are a lot of phone calls about cable service and all the other things that Comcast provides so I wasn't surprised that I did have to wait a bit. Surprisingly though the wait wasn't too long. It took me just under three minutes to talk to someone, so that wasn't bad at all. 

When I first called, an automated voice assistant stated, "Hi, thank you for calling Xfinity. This call may be monitored or recorded. Enter or say the zip code where you have or want service." This step seemed silly because I entered my zip code and then it told me that it couldn't find me, which isn't a surprise since I'm not a customer. It did ask if I had an account number or wanted to sign up for a new service, so I said, "new service."

Then it asked, "Are you calling to activate equipment you recently received?" After I said no, it said, "If you qualify for food stamps or Medicaid, you can get Internet essentials, our low-cost Internet service for free. Would you like to learn more?" This is what I wanted to know about, so I said yes.

It then said, "If you are calling because you have seen an increase in your bills have been disenrolled in the affordability program, please press one." This didn't apply to me so I went ahead and stayed on the line which took me to a menu with the options, "Apply, application status, buy computer or more options." I chose to apply and it then asked if I had an Essentials promo code. I don't know what that is, so I said no and was transferred directly to a customer service agent who helped me start the process. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Comcast s 800-945-2288 Número de servicio al cliente de California

Este Comcast número de teléfono ocupa el puesto n. ° 6 de 8 porque 331,158 Comcast los clientes probaron nuestras herramientas e información y nos dieron su opinión después de llamar. La razón por la que los clientes llaman a 800-945-2288 es para comunicarse con el departamento de Comcast California Customer Service por problemas como Billing, Service Outage, Streaming or Download Trouble, Equipment Trouble, Cancel Service. Por lo que podemos decir, Comcast tiene ubicaciones de centros de llamadas en South Carolina or Pennsylvania or Colorado or New Hampshire y puede llamar durante su horario de atención Mon-Fri 7am-8pm, Sat 8am-5pm EST. Comcast tiene 8 números de teléfono y 12 formas diferentes de obtener ayuda para el cliente. Hemos compilado información sobre 800-945-2288 y formas de llamar o contactar Comcast con la ayuda de clientes como usted. Ayúdenos a seguir creciendo y mejorando esta información y estas herramientas compartiéndolas con personas que conozca que puedan resultarle útiles.

Llamando Comcast

Llamar a Comcast a este número debería ser bastante sencillo. También es importante lo que hace una vez que llama, o cuáles son sus otras opciones de número de teléfono. Lamentablemente, nuestra herramienta de devolución de llamada no está disponible para 800-945-2288. Para las empresas que respaldamos, lo llamamos, presione los botones correctos para pasar por los menús del teléfono, espere en espera y le devolveremos la llamada cuando Comcast California Customer Service agentes puedan hablar. No está disponible aquí, pero esté atento cuando surjan problemas futuros de servicio al cliente con compañías que no sean Comcast Una vez que se comunique por teléfono con el departamento de Comcast California Customer Service, es posible que deba proporcionarles información que identifique usted como cliente, como su nombre completo (o nombre en la cuenta), dirección de correo electrónico, número de teléfono o un número de cuenta. Por lo general, vale la pena reunir esta información antes de llamar.

Contactando a Comcast en general

Si bien 800-945-2288 es el número de teléfono más popular null de Comcast, no es la única forma de comunicarse con su equipo de atención al cliente. Al leer más arriba, ya sabe que 800-266-2278 es el mejor número de teléfono de su cliente en general, y hemos reunido una comparación de sus 12 formas totales de ponerse en contacto con el soporte para que usted también las vea. Una cosa a tener en cuenta al tratar de llegar a Comcast ayuda llamándolos, es que otros clientes dan a su atención al cliente en este número una puntuación de 39% por sus habilidades de comunicación y una puntuación de 60% por la ayuda general que recibido. Eso podría ser indicativo de sus habilidades para ayudarlo a resolver su problema en general, independientemente de si llama o no a este número.

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